L'appel après l'accouchement
Venant d'accoucher il y a moins d'un mois, Mme Nguyễn Thị Hồng Mây (nom du personnage modifié, résidant à Long Biên, ville de Hanoï) a reçu un appel d'une personne se présentant comme un employé de l'hôpital, annonçant la livraison de la carte d'assurance au nouveau-né. Ensuite, cette personne a continué à présenter un employé de Viettel Post et l'a guidée pour effectuer une transaction de virement bancaire liée à la livraison de la carte d'assurance. Croyant ses paroles, Mme Mây a transféré 7 millions de dongs sur un compte demandé.
Après la transaction, l'appelant a annoncé que le transfert d'argent avait créé un dossier de livraison et qu'elle devait payer un montant d'assurance chaque mois. Remarquant de nombreux signes anormaux, Mme May a cessé de suivre les instructions.
Ce qui m'inquiète le plus, c'est qu'ils connaissent déjà mes informations et celles de mon enfant, et qu'ils connaissent même exactement le montant de l'assurance que j'ai achetée. Je ne sais pas si je pourrai ensuite utiliser ces informations pour constituer un dossier ou continuer à escroquer" - a partagé Mme May.
Non seulement ils se font passer pour des employés d'hôpital ou des livreurs, mais les escrocs se font également souvent passer pour des agents des forces de l'ordre pour exercer une pression psychologique, menacer et exiger que les victimes transfèrent de l'argent.
Le 2 août 2026, M. Nguyễn Văn Tam (né en 1957, résidant dans la commune de Nguyễn Du, province de Hưng Yên) a reçu un appel d'un numéro de téléphone inconnu. L'appelant s'est présenté comme le "lieutenant-colonel Hà Văn Lâm - chef de l'équipe d'enquête sur les crimes économiques de la police provinciale de Hưng Yên", a lu à la fois le numéro et a demandé à M. Tam d'apporter son livret d'épargne et son livret rouge à la banque pour effectuer un virement au service de l'enquête, au motif qu'il était impliqué dans une affaire économique. Par peur, M. Tam a suivi une partie des instructions. Cependant, soupçonnant des signes d'escroquerie, dans l'après-midi du même jour, il s'est rendu directement à la police de la commune de Nguyễn Du pour signaler l'incident.
Quand les voleurs connaissent trop d'informations
L'expert en cybersécurité Vũ Ngọc Sơn a estimé que l'une des raisons de l'augmentation des cas d'escroquerie consistant à se faire passer pour des livreurs et des employés de livraison quotidiens est la fuite de données personnelles. "Les escrocs peuvent exploiter les informations des clients provenant de nombreuses sources, notamment le suivi sur des appareils intelligents ou l'exploitation de failles de sécurité dans les unités de stockage de données", a analysé M. Sơn.
Selon les experts, les escroqueries en ligne d'aujourd'hui ne sont plus simplement des messages ou des appels généraux. Les escrocs peuvent investir dans la recherche d'informations sur les victimes, construisant ainsi des scénarios adaptés à chaque personne. La connaissance du nom, de l'adresse, des informations sur les commandes, de l'état de la famille ou même de certaines informations relatives aux transactions précédentes permet aux victimes de croire facilement que l'appelant est en fait un employé de l'unité fournissant le service.
Si quelqu'un est vigilant, il peut ne perdre qu'une petite somme. Mais s'il est subjectif, il peut être entraîné dans des transactions plus importantes et perdre une somme d'argent énorme", a averti M. Son.
Selon lui, pour limiter les risques liés aux escroqueries impliquant des livreurs, les gens doivent changer leurs habitudes de transaction, ne pas effectuer de virement bancaire avant de recevoir les marchandises. Au lieu de cela, il convient de payer directement le vendeur, ou en cas de versement forcé, il est nécessaire de le faire via une plateforme de commerce électronique ou un partenaire intermédiaire fiable.
Les autorités policières recommandent également aux autorités policières de ne pas travailler, de ne pas délivrer d'ordres d'arrestation, de convocation ou de demander aux citoyens de transférer de l'argent par téléphone ou via les réseaux sociaux. Lorsqu'ils reçoivent des appels suspects, en particulier des appels usurpant l'identité de la police, du parquet, du tribunal ou d'un livreur, les citoyens ne doivent pas fournir d'informations personnelles supplémentaires, de numéros de compte bancaire, de codes d'authentification ou effectuer d'autres demandes de transfert d'argent.
