L'aéroport international de Da Nang a annoncé le 19 mars qu'en 2026, l'aéroport de Da Nang atteindrait la 75e place, soit une progression de 9 places par rapport à l'année précédente. Dans le même temps, il continuera d'entrer dans le Top 10 des meilleurs aéroports de la région Asie.
Ce résultat reflète les efforts déployés pour améliorer globalement les infrastructures, les services et la technologie. Le terminal passagers T1 a été choisi comme centre de rénovation. De nombreux éléments ont été améliorés, tels que la salle d'attente des affaires, le hall d'accueil des clients nationaux, les toilettes et la zone de fumée.
L'espace du terminal a été réaménagé dans une direction moderne et confortable. Le système de sièges, les arbres verts, les comptoirs d'information et les panneaux de signalisation ont été complétés de manière synchrone. Les écrans d'affichage des vols et les comptoirs d'enregistrement ont été remplacés, ce qui permet aux passagers d'accéder facilement à l'information.
L'aéroport a également amélioré les commodités de service. Le Wi-Fi haut débit couvre tout le terminal. Des bornes de charge d'équipements, de l'eau potable gratuite, des cartes numériques et des zones de travail sont largement aménagées. Les services d'assistance aux passagers vulnérables sont élargis, y compris les personnes âgées, les personnes handicapées et les familles avec de jeunes enfants.
Dans la feuille de route de la transformation numérique, de nombreuses solutions technologiques modernes sont mises en œuvre. Le système de péage automatique, le logiciel de gestion des données aéroportuaires, l'analyse du trafic par intelligence artificielle et les chatbots de soutien à l'information sont mis en service.
Il est à noter que la technologie biométrique et l'automatisation sont appliquées dans le processus d'enregistrement. Les portes de contrôle de sécurité et les portes d'embarquement automatiques aident à réduire le temps d'attente. Le système de guidage visuel facilite les déplacements des passagers.
Le comptoir d'assistance à l'information dans la zone de sécurité fonctionne en continu. L'écosystème de commodités gratuites continue d'être étendu, améliorant l'expérience globale.
Les améliorations synchrones rapprochent l'aéroport de Da Nang de l'objectif de 4 étoiles selon l'évaluation de Skytrax. Cela contribue à améliorer l'image de l'aviation vietnamienne et à promouvoir le développement du tourisme et de l'économie de la région centrale.
