Le musée de Da Nang a officiellement appliqué la technologie d'explication automatique Herrystep AI à partir de 2025. Ce système utilise la technologie de positionnement pour activer automatiquement l'explication lorsque les visiteurs s'approchent des objets.
Les visiteurs n'ont qu'à s'inscrire au guichet d'accueil pour identifier les téléphones et les écouteurs spécialisés sans avoir à télécharger l'application. Cette technologie prend en charge plus de 10 langues et intègre un assistant virtuel qui permet aux visiteurs de poser des questions pour recevoir des réponses directes sur les objets. Les dirigeants du musée de Da Nang ont déclaré que l'application de l'IA permet de répondre aux divers besoins linguistiques dans un contexte de ressources humaines limitées en matière d'explication.
Mme Hoai Tram, guide touristique, a partagé la commodité de la nouvelle technologie: "Cette forme aide les visiteurs à être plus proactifs que les guides touristiques directs. Les sites touristiques exigent généralement un nombre de groupes de 3 à 10 personnes pour fournir des services de guides touristiques sur place. Grâce à la technologie de l'IA, les clients individuels peuvent toujours accéder à l'information, revoir facilement les extraits de contenu et choisir différentes langues telles que le vietnamien ou le chinois selon leurs besoins.
Au musée de la sculpture Cham, le centre de promotion du tourisme de Da Nang met également en œuvre un projet pilote de numérisation 3D. La technologie Matterport est utilisée pour scanner l'espace de 4 galeries principales, dont: Tra Kieu, My Son, Dong Duong et Thap Mam.
Le projet recrée avec précision l'espace réel dans un environnement virtuel, permettant aux utilisateurs d'interagir et de se déplacer directement via l'écran de l'appareil. De plus, 14 objets typiques ici ont intégré un contenu de présentation et un Audio Guide en deux langues vietnamien et anglais. Il s'agit d'une étape expérimentale pour que la ville déploie un système de tourisme virtuel pour de nombreuses autres destinations dans les temps à venir.
Les activités de numérisation au musée s'inscrivent dans la feuille de route de la mise en œuvre du programme d'action du Comité permanent du Comité municipal du Parti de Da Nang sur le développement culturel. Parmi celles-ci, Da Nang se fixe pour objectif d'achever la numérisation de 100% du patrimoine culturel qui a été classé au niveau national et au niveau national spécial dès 2026. Pour réaliser cette vision, la ville prévoit d'allouer au moins 2% des dépenses budgétaires annuelles totales au secteur culturel. Da Nang s'efforce également d'atteindre un taux de croissance des industries culturelles de 10% par an.
Da Nang oriente la construction d'infrastructures culturelles numériques en mettant en place une plateforme de données massives sur le patrimoine, les artisans et les artistes. La ville planifiera et investira également dans des institutions culturelles à grande échelle telles que le Grand Théâtre, les centres culturels modernes et le Musée culturel de la région de Quang.
Le Comité permanent du Comité municipal du Parti de Đà Nẵng a confié aux comités du Parti et aux administrations à tous les niveaux la tâche d'examiner et de modifier les mécanismes et les politiques afin de créer un corridor juridique ouvert, de libérer toutes les ressources pour que Đà Nẵng devienne une ville patrimoniale et créative.
