Selon les informations du Comité de gestion du patrimoine mondial de la baie d'Ha Long - Yên Tử, dans l'après-midi du 16 avril, sur l'île de Ti Tốp dans la baie d'Ha Long, le Centre de surveillance de la sécurité et de sauvetage (Comité de gestion du patrimoine mondial de la baie d'Ha Long - Yên Tử) et l'équipe de garde du Département de la santé de Quảng Ninh ont rapidement aidé et prodigué les premiers secours à un touriste lors d'un problème de santé.
Le touriste est M. Luo Da Cheng (né en 1969, de nationalité chinoise). Pendant la visite et l'escalade de l'île de Ti Tốp, M. Luo Da Cheng a eu des vertiges et des étourdissements.
Ayant reçu l'information, les forces fonctionnelles ont rapidement apporté leur soutien et les premiers secours. Ensuite, l'état de santé de M. Luo Da Cheng s'est stabilisé et il a continué à retourner au navire pour visiter avec la délégation.
Auparavant, dans la matinée du 4 avril, le Centre de surveillance de la sécurité et de sauvetage (Comité de gestion du patrimoine mondial de la baie d'Ha Long - Yen Tu) a reçu un signalement par la ligne d'assistance téléphonique concernant le cas de M. Nguyen Van S (né en 1971, résidant à Thanh Hoa) présentant des signes de perte d'équilibre et de cyanose lors d'un voyage touristique sur un bateau de tourisme.
Immédiatement après avoir reçu l'information, le Centre s'est rapidement coordonné avec le Centre de conservation de la baie d'Ha Long 1 et l'équipe de garde du Département de la santé de Quang Ninh qui est de permanence dans la baie pour effectuer les premiers secours sur place pour le patient.
Ensuite, l'unité a mobilisé un bateau de travail pour ramener rapidement la victime à terre, la transférer à l'hôpital général provincial de Quang Ninh pour poursuivre les soins d'urgence et le traitement. Grâce à cela, la patiente a surmonté la crise et pourra ensuite marcher.
Le Centre de surveillance de la sécurité et de sauvetage a également envoyé du personnel pour aider les patients à l'hôpital, et a également coopéré avec les unités concernées pour finaliser les procédures de soutien à l'assurance conformément à la réglementation.
On sait qu'à partir du 2 avril 2026, le Département de la santé de Quảng Ninh a mis en place une équipe de permanence 24 heures sur 24 sur l'île de Ti Tốp avec un équipement complet tel qu'un respirateur portable, un moniteur de surveillance, un brancard..., prêt pour les premiers secours sur place et une connexion rapide avec les établissements médicaux à terre.
Le secteur de la santé continuera à former les compétences en premiers secours pour les forces locales, en améliorant la capacité de réponse aux incidents en mer tels que les accidents, les noyades et les coups de soleil.
Auparavant, la province de Quảng Ninh avait également créé un groupe intersectoriel permanent dans la baie, chaque équipe de service comptant environ 15 personnes, comprenant la police, l'armée, les gardes-frontières et les services de santé, afin de répondre de manière proactive et d'assurer la sécurité des touristes.
La synchronisation de nombreuses solutions, de l'amélioration du mécanisme de coordination, du renforcement de la gestion des véhicules au renforcement des forces de permanence 24h/24 et 7j/7, montre la détermination de Quang Ninh à améliorer la qualité des services, à assurer une sécurité absolue aux touristes, à construire l'image de la baie d'Ha Long comme une destination sûre et professionnelle sur la carte touristique internationale.