Face a l'evolution complexe de la tempete n° 12 (Fengshen) la station de villegiature 5 etoiles Hoiana (appartenant a Nam Hoi An Development Co. Ltd.) situee a Da Nang a deploye d'urgence un plan de soutien d'urgence en preparant plus de 100 chambres gratuites ainsi que des repas quotidiens pour accueillir les habitants locaux afin qu'ils puissent se refugier en toute securite contre la tempete.

Les chambres sont situees dans le quartier du village d'employes d'Hoiana (adresse dans le village de Tay Son Tay commune de Duy Nghia ville de Da Nang) avec toutes les commodites telles que des couvertures des couvertures l'eau potable et des toilettes privees. L'echelle maximale peut accueillir de 250 a 500 personnes evacuees.
Le representant d'Hoiana a declare que l'entreprise avait coopere etroitement avec les comites populaires des communes de Duy Nghia et Thang An (ville de Da Nang) pour examiner et etablir une liste des personnes ayant besoin d'evacuer et en meme temps organiser l'accueil et l'organisation de logements de maniere appropriee en assurant la securite pendant toute la duree de l'arrivee de la tempete.

Les personnes qui ont besoin d'evacuer et qui ont besoin d'aide pour trouver un abri contre la tempete n° 12 peuvent contacter Hoiana via la ligne d'assistance telephonique 24h/24 : 0337 000 388 ; ou contacter les autorites locales pour etre evacuees en toute securite.
Parallelement au soutien a la communaute Hoiana met egalement en œuvre un plan de reponse interne pour assurer la securite de tous les clients et employes du complexe hotelier.
Ce n'est pas la premiere fois que Hoiana exprime un esprit de solidarite. Lors des tempetes Noru (2022) et Trami (2024) cette entreprise a egalement ouvert ses portes pour accueillir les habitants afin qu'ils puissent s'abriter et apporter de la nourriture de l'eau potable et des produits de premiere necessite.