Selon les premières informations, vers 4h32 le même jour, le service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la police provinciale de Sơn La a reçu un signalement d'incendie d'un habitant concernant un incendie dans un établissement de production et de commerce de pain et de brioches à la pâte de type maison tubulaire à un étage dans la zone du marché central, sous-zone 2, commune de Phù Yên.
Immédiatement après avoir reçu l'information, l'équipe de la zone 5 a dépêché 2 camions de pompiers et 16 officiers et soldats sur les lieux pour mettre en œuvre un plan d'extinction de l'incendie.
Lorsque les forces de l'ordre se sont approchées, les flammes avaient envahi toute la maison et il y avait un risque que l'incendie se propage aux kiosques arrière.
Les pompiers se sont divisés en deux équipes: une équipe s'est approchée directement de la porte principale pour maîtriser l'incendie, l'autre équipe s'est approchée par derrière pour refroidir et empêcher le feu de se propager à la zone commerciale environnante.
Vers 5 heures du matin le même jour, l'incendie a été maîtrisé et complètement éteint.
Lors de l'inspection des lieux, les forces fonctionnelles ont découvert deux victimes décédées dans la zone des toilettes, dont M. D.Q. B. (né en 1976) et Mme N.T. N. (née en 1981), originaires de la commune de Tam Hong, province de Phu Tho, résidant temporairement dans la commune de Phu Yen, province de Son La.
L'incendie a également détruit de nombreux biens servant à la vie quotidienne et à la production.
La cause de l'incendie fait toujours l'objet d'une enquête et d'une clarification par les autorités compétentes.