Le 17 novembre le Centre d'assistance administrative publique de Hanoï a annonce que l'unite testerait la mise en œuvre des procedures administratives sans dependre des limites administratives.
En consequence le groupe de procedures administratives appliquees a titre experimental comprend les procedures relevant des fonctions de gestion de l'Etat des departements des departements et des branches des bureaux d'enregistrement foncier de Hanoï et des succursales affiliees ; les procedures relevant de la competence du Comite populaire des communes et des quartiers.
Selon les informations recueillies le 18 novembre de nombreux habitants se sont rendus au point de service administratif public du quartier de Tay Ho (Hanoï) pour regler des procedures administratives.
M. Nguyen Van Khai (quartier de Tay Ho) estime que la politique pilote de resolution des procedures administratives sans dependre des limites geographiques est une amelioration tres attendue.
Selon lui depuis longtemps les gens rencontrent de nombreux inconvenients lorsqu'ils doivent se rendre au lieu de residence ou au lieu de gestion des dossiers pour effectuer les procedures meme si parfois le lieu est assez eloigne du lieu de travail.
Si les citoyens peuvent se rendre dans n'importe quel point de service administratif public de la ville pour deposer des dossiers ils seront beaucoup plus proactifs en termes de temps en particulier pour ceux qui travaillent pendant les heures de bureau. Cela contribuera egalement a reduire les embouteillages dans certains points surcharges' a declare M. Khai.
M. Khai espere que lors de la mise en œuvre a grande echelle ce modele permettra de raccourcir le temps de traitement des dossiers d'accroître la transparence et de creer une experience plus pratique pour les citoyens.
Mme Tran Thi Tuyet Phuong - service de reception des citoyens du quartier de Tay Ho - a declare que la mise en œuvre des procedures administratives ne depend pas des limites administratives afin d'atteindre l'objectif d'economiser du temps et des coûts de deplacement pour les citoyens et les entreprises tout en innovant le travail de traitement des procedures administratives en vue d'un gouvernement numerique plus transparent et plus efficace.
Mme Phuong a souligne que dans la realite il y a des cas ou des personnes viennent effectuer des procedures administratives dont les parents ou les grands-parents sont nes a la fin du XIXe siecle la recherche d'informations est tres difficile car les dossiers ne sont pas stockes ou que ce soit.
Lorsque Hanoï a mis en œuvre le modele de resolution des procedures administratives non coordonnees avec le systeme national de logiciels de dossiers de succession interconnectes les fonctionnaires du quartier ont pu rechercher et aider activement les habitants a verifier ces donnees en veillant a ce qu'elles soient conformes aux procedures et reglementations' a declare Mme Phuong.
Les groupes de procedures administratives executees sans dependre des limites administratives comprennent :
La totalite des procedures releve de la fonction de gestion de l'Etat des departements departements departements et branches : Departement de l'Interieur Departement de la Justice Departement de la Culture et des Sports Departement de la Sante Departement de l'Education et de la Formation Departement du Tourisme Departement des Finances Departement de l'Industrie et du Commerce Departement de l'Agriculture et de l'Environnement Departement de la Construction Departement des sciences et
En outre les procedures administratives relevant de la competence des comites populaires des communes et des quartiers y compris les procedures mises en œuvre conjointement au niveau provincial sont egalement mises en œuvre de maniere non geographique.
