Le matin du 20 novembre des volontaires de l'equipe de recherche et de sauvetage de Binh Thuan ont coopere avec la 5e region militaire et le commandement militaire de la province de Khanh Hoa pour sortir des dizaines de personnes de la commune de Hoa Xuan (province de Dak Lak) de la zone profondement inondee et isolee vers un lieu sûr.

Dans la soiree du 19 novembre M. Nguyen Van Ha - volontaire de l'equipe de secours a Phan Thiet (province de Lam Dong) a mobilise 7 personnes de l'equipe avec 2 motos d'eau et 1 bateau a voile en provenance de Phan Thiet avec l'intention de se rendre dans la zone fortement inondee de l'ancienne province de Phu Yen aujourd'hui province de Dak Lak pour aider les autorites locales a secourir les habitants.

Ce sont toutes des motos a eau utilisees pour le tourisme balneaire. Les volontaires qui suivent le soutien ont tous une bonne experience de conduite une bonne capacite de nage et ont participe au sauvetage lors des inondations du debut novembre a l'ancien Binh Thuan.

Vers 21 heures le meme jour des vehicules transportant des motos d'eau et des volontaires de secours ont traverse le tunnel de Deo Ca jusqu'a la commune de Hoa Xuan province de Dak Lak mais la route a ete profondement inondee et ils n'ont pas pu continuer a se deplacer. De nombreuses zones residentielles ici ont egalement ete inondees.
L'equipe a immediatement abaisse 2 motos a eau pour cooperer avec les forces locales afin d'acceder a la zone dangereuse. Cependant pendant le sauvetage une moto a eau s'est renversee a endommage le moteur et l'autre a ete emportee par les ordures dans la machine ce qui l'a empechee de fonctionner.
Le groupe a dû remorquer les vehicules vers un endroit non inonde pour les reparer. Le matin du 20 novembre les deux motos a eau ont ete reparees.
Cependant les motos en eau sont presque epuisees en carburant. Alors que l'hypermarche voisin est inonde et que l'electricite est coupee il est impossible de pomper le carburant de sorte que le ravitaillement des motos en eau est difficile.

La pluie n'a pas cesse de tomber de nombreuses maisons ont ete inondees jusqu'au toit de sorte que les motos d'eau se sont deplacees en continu pour emmener les gens dans un endroit sûr. Il y a de nombreux appels a l'aide les freres font de leur mieux' a declare M. Ha.

A midi le 20 novembre malgre de fortes pluies et une montee rapide de l'eau l'equipe de benevoles de Phan Thiet a continue a cooperer avec les forces fonctionnelles et les autorites locales pour deplacer les personnes agees les enfants et les femmes hors des zones isolees et assurer la securite des personnes.
De nombreuses personnes ont grimpe sur le toit en attendant que les secouristes viennent les sauver. Des motos d'eau se sont faufilees dans de nombreuses zones et ont sauve de nombreuses personnes qui se tenaient sur le toit.