Le matin du 21 septembre, des informations du département de la police de la circulation (CSGT) de la police municipale de Hanoï ont indiqué que les forces fonctionnelles venaient de coopérer pour retrouver avec succès une étudiante qui avait quitté sa maison et n'avait pas contacté sa famille.
Auparavant, vers 15h50 le 20 septembre, la famille de M. C.V.M (né en 1983, résidant dans la commune d'Ung Hoa, ville de Hanoï) a découvert que sa fille C.T. N. Q (née en 2010) n'était pas à la maison, et a contacté à plusieurs reprises mais sans succès.
Grâce à l'extraction des images de la caméra, la famille a déterminé que l'enfant était monté dans un taxi immatriculé 19H-050. xx, mais on ne sait pas où il s'est déplacé.
Inquiets pour leur enfant, la famille de M. M a contacté le Département de l'orientation des patrouilles et du contrôle de la circulation routière et ferroviaire - Département de la police de la circulation, ministère de la Sécurité publique pour obtenir de l'aide.
Après avoir reçu le signalement, l'unité a rapidement déployé la vérification des informations sur le véhicule et l'itinéraire de déplacement.
Après examen, estimant que le taxi était susceptible de se déplacer vers la zone de la gare routière de Nước Ngầm (Hanoï), l'unité a contacté l'équipe de police de la circulation routière n° 14 - Département de la police de la circulation de la ville de Hanoï pour coordonner les recherches.
Ayant reçu l'information, le lieutenant-colonel Hoàng Minh Tuấn - chef adjoint de l'équipe de police de la circulation routière n° 14, a ordonné à l'équipe de travail d'examiner d'urgence la zone des gares routières et les zones environnantes.
Vers 17 heures, l'équipe de travail a découvert un taxi immatriculé 19H-050. xx arrêté près de la gare routière de Nước Ngầm et a procédé à un contrôle.
Au moment de l'inspection, les forces de l'ordre ont déterminé que C.T. N. Q était dans le bus avec un jeune homme, devant prendre un bus pour Thanh Hoa vers 18 heures. L'équipe de travail a emmené Q au poste de police du quartier de Yen So pour travailler et a informé la famille de venir le chercher.
Après avoir ramené son enfant, la famille de M. C.V.M a écrit une lettre de remerciement au Département de l'orientation des patrouilles et du contrôle de la circulation routière et ferroviaire - Département de la police de la circulation, à l'équipe de police de la circulation routière n° 14 - Département de la police de la circulation de la ville de Hanoï, ainsi qu'aux officiers et soldats qui ont coordonné la recherche, aidé à temps la famille dans l'anxiété et l'a aidée à rentrer en toute sécurité.