Vers 9h45 le 17 janvier, la police du quartier de Hong Bang a reçu un signalement d'urgence de la population concernant l'apparition dans la zone du sommet du pont Binh d'une femme et de son jeune enfant presentant des signes d'instabilite psychologique, ayant l'intention de sauter du pont pour se suicider.
Immediatement apres avoir reçu la nouvelle, confirmant que l'incident portait atteinte a la vie des habitants, le groupe de travail de la police du quartier de Hong Bang s'est immediatement rendu sur les lieux. Apres une verification rapide, la femme etait Mme N.T.N (nee en 1991), avec son fils N.M.T.A (ne en 2022, residant dans le quartier de Luu Kiem, Hai Phong). A ce moment-la, Mme N.T.N etait dans un etat psychologique de panique et de desespoir. Comprenant la situation et la pression que les habitants rencontraient, les cadres du groupe de travail ont persevere a s'approcher, a utiliser des mesures psychologiques, a l'encourager et a la persuader doucement. Apres plus d'une heure d'efforts de propagande et de mobilisation, vers 11 heures le meme jour, Mme N.T.N s'est progressivement stabilisee psychologiquement, a abandonne son intention negative et a accepte que le groupe de travail l'emmene au siege de la police du quartier de
Au siege de la police du quartier de Hong Bang, apres avoir ete soignee et rassuree mentalement par les soldats, Mme N.T.N a pris conscience de son acte impulsif. Immediatement apres, la police du quartier de Hong Bang a contacte et remis les deux meres et filles a la famille pour qu'elle les emmene s'en occuper.
C'est la premiere fois que l'on s'agit d'un groupe de personnes qui s'occupent d'une affaire ou d'une affaire.
