À 18h26 le 16 août, l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 1 a reçu l'ordre d'envoyer 2 camions de pompiers pour coopérer avec la police du quartier de Hồng Bàng afin de lutter contre l'incendie au restaurant de banh mi Vợ Anh, adresse n° 39 Điện Biên Phủ, quartier de Hồng Bàng.
Immédiatement après leur arrivée sur les lieux, les forces et les véhicules de l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 1 ont déterminé que l'incendie s'était déclaré dans la zone de la cuisine du restaurant, avec beaucoup de fumée, se propageant à l'étage supérieur et aux zones environnantes. Grâce à la reconnaissance, les forces de police ont découvert que les maisons voisines étaient couvertes de fumée et que 3 personnes étaient piégées dans la zone du toit du 1er étage d'une coopérative qui n'avait pas été utilisée auparavant.
Face à la situation ci-dessus, l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 1 a rapidement déployé des échelles, organisé l'approche et emmené 3 personnes dans une zone sûre. Parallèlement aux opérations de sauvetage, les pompiers ont déployé des véhicules et organisé l'extinction de l'incendie.
Selon les premières informations, l'incendie n'a pas fait de victimes. Les dommages matériels sont en cours de recensement. La cause de l'incendie fait l'objet d'une enquête et d'une clarification par les forces fonctionnelles.