Auparavant, vers 13h10, les habitants de la zone du viaduc de Go May ont soudainement découvert de la fumée noire s'échappant d'une maison d'habitation. Ayant découvert l'incendie, les habitants des environs ont rapidement alerté le propriétaire et ont appelé les pompiers.

En raison de la présence de nombreux objets inflammables à l'intérieur, l'incendie s'est propagé très rapidement. Il est à noter que de nombreuses fortes explosions provenant de l'intérieur des lieux ont empêché les habitants des environs et les pompiers sur place d'approcher trop près. Pour prévenir la propagation de l'incendie, les ménages et les entreprises voisines ont dû évacuer et déplacer d'urgence leurs biens vers une zone sûre.
Immédiatement après avoir reçu le signalement, l'équipe de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage (PCCC & CNCH) de la zone 9 a mobilisé des véhicules spécialisés ainsi que des dizaines d'officiers et de soldats pour se rendre rapidement sur les lieux.

Après environ 30 minutes, l'incendie a été fondamentalement maîtrisé. Cependant, les forces fonctionnelles ont continué à pulvériser de l'eau pour refroidir profondément à l'intérieur afin d'empêcher le risque de réapparition des flammes.
L'incendie s'est déclaré à l'heure de pointe dans la zone de la porte d'entrée, associé au grand nombre de personnes curieuses rassemblées pour regarder, ce qui a provoqué des embouteillages locaux sur le tronçon de l'intersection Lê Đức Anh - Phạm Đăng Giảng. La police de la circulation était présente pour réguler et dévier les véhicules.
Actuellement, la cause de l'incendie ainsi que l'étendue des dommages matériels sont toujours en cours de bouclage des lieux par les autorités compétentes et d'enquête et de clarification.