Vers 16 heures, dans l'après-midi du 12 février, un incendie s'est déclaré dans un appartement au 16e étage de l'immeuble C de la résidence PH (quartier de Nam Nha Trang, province de Khánh Hòa), provoquant une épaisse fumée noire qui a envahi la zone.
Selon les premières constatations, de la fumée s'est dégagée d'un appartement au 16e étage, puis les flammes se sont propagées violemment.

Du bas de la rue, une épaisse colonne de fumée noire s'élève rapidement, suscitant l'inquiétude des résidents vivant dans l'immeuble.
Immédiatement après avoir reçu le signalement, la police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la province de Khánh Hòa a rapidement dépêché des véhicules et des officiers et des soldats sur les lieux pour déployer des opérations d'extinction de l'incendie.

Les forces fonctionnelles ont mobilisé 1 camion-échelle et de nombreux camions de pompiers spécialisés. Les pompiers ont approché le bâtiment, utilisant le système de bouches d'incendie murales de l'immeuble pour maîtriser l'incendie.
À 17 heures, de la fumée noire continuait de s'échapper épaisse de la zone de l'incendie. Les forces fonctionnelles ont bouclé certaines zones pour mettre en œuvre des plans de lutte contre l'incendie afin de limiter les dommages.
La cause de l'incendie et les dommages spécifiques sont en cours d'élucidation par les autorités compétentes.