M. Nguyễn Hoàng Tùng - Directeur de la gare routière de Giáp Bát a déclaré qu'avant les changements des besoins de transport et les exigences d'amélioration de la qualité des services la gare routière a mis en œuvre de manière synchrone de nombreuses solutions en matière d'infrastructures d'organisation du trafic et de style de service dans le but de devenir un point de transit moderne pratique et sûr pour la population.
Le premier objectif est de réorganiser la circulation à l'intérieur et à l'extérieur du quai. La zone de la place du bus est ajustée de manière plus raisonnable pour aider les passagers à se connecter rapidement entre bus - autocar - véhicules personnels. Le quai est également entièrement gratuit pour les voitures de moins de 9 places les motos et les véhicules technologiques entrant et sortant du quai afin de réduire la pression de la circulation et d'encourager les gens à entrer au quai au lieu de s'arrêter et de se garer arbitra
Parallèlement la gare routière procède à la rénovation du système de salles d'attente dans une direction moderne et dégagée en augmentant les points de commodité afin que les passagers puissent facilement accéder à l'information acheter des billets utiliser les services et se connecter à d'autres modes de transport. La planification des emplacements de stationnement et de stationnement est réorganisée selon la zone provinciale/provinciale conformément à la politique de fusion des unités administratives du Parti et du gouvernement afin d'aider les passager
Outre l'infrastructure la gare routière se concentre sur l'amélioration de la qualité du service. Des effectifs directs sont déployés aux portes d'entrée aux guichets aux guichets à l'étage et dans les zones de départ et de sortie de la gare routière pour guider conseiller et soutenir les habitants en particulier les personnes vulnérables les personnes âgées les enfants ou les passagers qui viennent à la gare routière pour la première fois. La gare routière renforce également la sensibilisation pour que les gens entrent
En particulier selon M. Tùng la situation de la course aux passagers est désormais résolue causant des troubles à la sécurité et à l'ordre social et à l'esthétique urbaine ; la restauration de l'environnement de la gare routière est en cours et l'attraction des passagers et des véhicules à la gare routière est également renforcée.
M. Tùng a affirmé que les efforts ci-dessus témoignent de la détermination de la gare routière de Giáp Bát à s'adapter aux nouvelles tendances de déplacement à améliorer la qualité des services et à mieux répondre aux besoins des habitants de la capitale et des localités.
