Fausse page de fans, vraies astuces
Au cours des deux dernières années environ, le nombre de touristes venant à Măng Đen pour visiter et se détendre a augmenté. Profitant de l'augmentation de la demande de chambres, les escrocs créent de fausses pages de fans d'hôtels, de maisons d'hôtes et d'établissements d'hébergement dans la région.
Lorsque des clients contactent, ces individus demandent le transfert de l'argent du dépôt, puis utilisent de nombreuses astuces pour s'approprier.
Rien que pendant les vacances du 2 septembre, il y a eu environ 10 cas de clients qui sont venus chez moi pour prendre des chambres et ont été horrifiés d'apprendre qu'ils avaient transféré de l'argent à des escrocs, et non à eux-mêmes. Le montant que les clients ont été escroqués varie de 700 000 VND à près de 2 millions de VND", a déclaré Mme Trang - propriétaire de Soc's House - Homestay Mang Den.
Les escrocs opèrent de manière assez sophistiquée. Ils créent des pages de fans avec des noms et des images similaires aux vrais établissements d'hébergement, puis relocalisent les informations et les images publiées par le propriétaire de l'établissement afin de rendre difficile la distinction pour les clients. Mme Trang a déclaré qu'elle publiait régulièrement des informations pour avertir les clients des formes d'escroquerie. Pendant les vacances du 2 septembre, bien que l'établissement ait annoncé la rupture de chambres, il existe toujours de fausses pages publiant des informations indiquant qu'il reste des chambres pour approcher les touristes. Certains clients, trop impatients de trouver une chambre à vivre, ont transféré de l'argent aux escrocs.
Selon Mme Trang, lorsqu'ils ont besoin de réserver une chambre, les touristes doivent trouver la page fan officielle de l'établissement d'hébergement correcte, et appeler directement la hotline ou passer un appel vidéo pour vérifier. Avant de virer, les clients doivent rechercher le nom de l'hôtel, l'hébergement chez l'habitant sur Google Maps, vérifier le numéro de téléphone et confirmer les informations avec l'établissement d'hébergement. Il ne faut pas transférer l'acompte sans vérifier clairement la disponibilité de la chambre.
Soyez vigilant avant de transférer de l'argent
Ayant également été témoin à plusieurs reprises de touristes trompés lors du transfert d'argent pour réserver des chambres à Măng Đen, M. Bùi Viết Hà, président de l'Association du tourisme de Măng Đen, a déclaré que cette situation se produit lorsque les clients réservent des chambres en ligne mais ne vérifient pas attentivement les informations. Selon M. Hà, l'une des astuces souvent utilisées par les sujets est de proposer de grandes incitations pour inciter les clients à transférer de l'argent.
Il y a quelques mois, il y a aussi eu des clients qui, lorsqu'ils sont venus prendre une chambre dans mon établissement d'hébergement, ont été horrifiés d'apprendre qu'ils avaient transféré de l'argent à des escrocs, et non pas versé un acompte au bon propriétaire d'hôtel où ils devaient séjourner", a déclaré M. Hà.
M. Hà a déclaré qu'il y avait des cas où des individus tentaient les clients de déposer 100% du loyer pour obtenir une réduction de 20%. Parce qu'ils étaient avides d'avantages et qu'ils n'avaient pas vérifié attentivement, de nombreuses personnes ont transféré de l'argent avant de découvrir qu'elles avaient été escroquées.
La forme de fraude de réservation de chambres en ligne ne se produit pas seulement à Mang Den, mais apparaît également dans de nombreuses provinces et villes du pays. Actuellement, les établissements d'hébergement à Mang Den publient tous les numéros de hotline sur Google Maps. Par conséquent, lors de la réservation de chambres, les touristes doivent prendre l'initiative d'appeler pour vérifier auprès de l'établissement d'hébergement avant de transférer l'acompte.
Bien que les entreprises aient mis en garde les clients par de nombreuses formes de propagande, il est regrettable que pendant la fête du 2 septembre, de nombreux clients aient encore été escroqués avec des dépôts d'argent lors de la réservation de chambres à Măng Đen", a partagé M. Hà.
Selon le Comité populaire de la commune de Măng Đen, pendant les 5 jours de vacances de la fête nationale du 2 septembre, la localité a attiré environ 50 000 visiteurs pour visiter, se détendre et vivre des expériences. L'ensemble de la commune compte actuellement environ 170 établissements d'hébergement avec environ 1 800 chambres. M. Phạm Văn Thắng - président du Comité populaire de la commune de Măng Đen - a confirmé qu'il existe une situation où des individus escroquent les touristes en versant des dépôts pour louer des établissements d'hébergement à Măng Đen. Cela affecte négativement l'image touristique locale.
Les escrocs ont été identifiés comme n'étant pas originaires de Mang Den mais opérant ailleurs. M. Thang a déclaré que la commune avait pris connaissance de l'information et l'avait signalée à la police pour traitement. Dans le même temps, il a ordonné aux agences fonctionnelles de diffuser activement et de recommander aux touristes d'être prudents et de vérifier attentivement avant de transférer l'argent du dépôt lors de la location d'une chambre d'hébergement.
