Organisee le 5 juillet (heure coreenne) au stade principal du complexe sportif de Goyang le spectacle 'BLACKPINK WORLD TOUR' marque le retour attendu depuis longtemps du groupe devant les fans en tant que groupe complet. Les billets ont ete vendus immediatement avec des fans du monde entier impatients de participer.
Cependant l'enthousiasme a diminue pour certains participants en particulier ceux assis dans la zone N3. Un grand ecran au centre a completement obscurci leur vue sur la scene. Cependant ces sieges sont vendus comme des billets d'entree a la porte commune (zone B) au prix de 132 000 wons - environ 98 USD - ce qui n'est pas un siege avec une visibilite limitee.
Un fan a ecrit sur la plateforme de reseau social X : 'Je ne peux rien voir. Ce n'est pas seulement une vision limitee mais une vision sans rien'.
Une autre personne a ajoute : 'Il est absurde que ces sieges ne soient meme pas marques comme ayant une visibilite limitee. J'ai paye le prix total et je ne peux voir aucun feu d'artifice aucun avion sans pilote ou scene. Je ne vois que la partie superieure de l'ecran presque rien du tout'.
Un participant a proximite a commente : 'Le comite d'organisation ne peut pas calculer nos frais de billets plus eleves que ceux des sieges avec une visibilite limitee mais nous laissent voir la visibilite est completement bloquee'.
Des photos du lieu de l'evenement ont ete largement partagees en ligne montrant des sieges N3 avec un ecran geant place juste devant eux. Cette situation a provoque une reaction en ligne avec des fans appelant d'autres personnes a deposer une plainte aupres des organismes de protection des consommateurs et a envisager des actions juridiques.
Selon la Commission coreenne du commerce equitable si la mauvaise vision est due a la faute du comite d'organisation de l'evenement les consommateurs ont le droit de recuperer la totalite de l'argent et d'indemniser 10 % supplementaires.
L'Agence coreenne de protection des consommateurs avait precedemment statue que le comite d'organisation devait rembourser l'argent aux detenteurs de billets lorsque les sieges VIP etaient abaisses en raison de l'obstruction de la visibilite.