Les magasins fonctionnent à pleine capacité
Selon les informations de Lao Dong pendant les vacances de la fête nationale du 2 septembre, le nombre de personnes affluant vers les centres commerciaux de Hanoï a fortement augmenté. Non seulement les zones de divertissement et de shopping sont bondées, mais de nombreux restaurants et stands de nourriture sont également en rupture de stock.
Au Lotte Mall Tây Hồ, la zone où se concentrent les restaurants et les stands de nourriture est constamment bondée de clients. À midi le 31 août, devant certains magasins, de nombreux groupes de clients attendent. Certains restaurants annoncent des heures d'attente d'environ une heure, voire jusqu'à 1,5 heure en période de forte affluence.

S'adressant au journaliste de Lao Động, Mme Phạm Thị Huệ, employée d'un restaurant du Lotte Mall Tây Hồ, a déclaré que le nombre de clients pendant les vacances a fortement augmenté par rapport aux jours ordinaires.
Le magasin fonctionne presque continuellement à pleine capacité. Les heures de pointe des repas sont souvent bondées, les clients qui arrivent après doivent prendre un numéro et attendre. À certains moments, nous devons annoncer un temps d'attente assez long", a déclaré Mme Huệ.
Selon l'employée, comme le restaurant est situé dans un centre commercial, de nombreux clients acceptent toujours un temps d'attente d'une heure ou plus. Après avoir pris leur numéro ou enregistré leur emplacement, les clients profitent de l'occasion pour faire du shopping, s'amuser puis revenir à l'approche de leur tour.
Lotte Mall Tây Hồ se concentre actuellement sur de nombreux types de services dans un même complexe tels que les magasins, les cinémas, les aquariums et un système de restaurants diversifié. La gamme de restauration ici va de la restauration rapide, de la salle de restauration aux restaurants servant des plats vietnamiens, coréens, japonais, thaïlandais...
À l'occasion de la fête nationale de cette année, ce centre commercial met également en œuvre simultanément de nombreux programmes de shopping, de divertissement et de promotions qui durent de fin août à début septembre, contribuant à attirer un grand nombre de clients pour découvrir.

Accepter d'attendre car il y a beaucoup d'activités pour toute la famille
M. Nguyễn Phan Khương Duy (Phú Thọ) a déclaré que sa famille avait choisi un centre commercial comme destination lors de son voyage à Hanoï car il pouvait combiner de nombreuses activités dans un seul lieu.
Les adultes peuvent faire du shopping, les enfants peuvent aller à l'aquarium, de plus toute la famille peut regarder des films puis manger. Il n'est pas nécessaire de se déplacer dans de nombreux endroits, ce qui est assez pratique", a déclaré M. Duy.
Cependant, ce qui l'a impressionné pendant les vacances, c'est que la plupart des zones étaient très fréquentées. Des lieux de divertissement aux zones de restauration, il y avait un grand nombre de clients.
Ma famille a choisi un restaurant thaïlandais pour manger, mais lorsque nous sommes arrivés, le personnel nous a informés qu'il fallait attendre environ une heure pour avoir une table. Comme nous avions décidé de sortir pendant les vacances d'hiver, ma famille a quand même accepté d'attendre", a partagé M. Duy.
Pendant ce temps, Mme Nguyễn Thảo Nhi (Hưng Yên) a déclaré que l'une des raisons pour lesquelles sa famille choisit de manger et de boire dans un centre commercial est que les prix sont clairement affichés.

Bien que les clients soient nombreux, je constate que les prix restent stables. Je privilégie les magasins du centre commercial car les prix sont affichés, sans craindre d'augmenter les prix pendant les vacances. Les restaurants ici sont également variés en termes de plats et de prix, adaptés à de nombreux membres de la famille", a déclaré Mme Nhi.
Selon les enregistrements, bien qu'il faille attendre longtemps, de nombreuses familles choisissent toujours de manger et de boire directement dans le centre commercial au lieu de se déplacer vers un autre endroit. Le fait de pouvoir combiner divertissement - shopping - restauration dans un même espace fait des centres commerciaux l'un des choix notables des habitants et des touristes pendant les jours fériés.