S'il y a des signes anormaux sur le compte de reception d'argent
Depuis le 05.11.2025 Vietcombank a officiellement etendu et deploye la fonctionnalite d'alerte aux comptes recevant de l'argent presentant des signes suspects de fraude et d'escroquerie (fonction « VCB Alert ») pour les transactions de transfert d'argent dans Vietcombank sur VCB Digibank et au guichet.
Plus precisement lorsque les clients effectuent des transactions de transfert d'argent en ligne le systeme emettra automatiquement un avertissement si le compte du destinataire de l'argent presente des signes tels que : Les informations du destinataire ne correspondent pas a la base de donnees nationale sur la population ; Le compte du destinataire figure sur la liste d'avertissement des autorites competentes ; Le compte du destinataire figure sur la liste des soupçons de risque... Dans le cas de transactions au guichet le personnel de Vietcombank informera de maniere proactive les clients
Sur la base des informations d'avertissement les clients peuvent prendre l'initiative de decider de continuer ou non a effectuer la transaction.
Les centaines de milliers de transactions de transfert d'argent ont ete averties a temps
Auparavant a partir du 30 juin 2025 Vietcombank avait deploye la fonctionnalite Alerte aux comptes recevant de l'argent presentant des signes suspects de fraude et d'escroquerie (VCB Alert) pour les transactions de transfert d'argent rapide Napas24/7 sur VCB Digibank. A ce jour le systeme a mis en œuvre des centaines de milliers d'avertissements aux clients lors de la realisation de transactions de transfert d'argent.
Il s'agit d'un effort de Vietcombank et des autorites competentes pour renforcer la protection des clients. Cependant dans un contexte ou les formes d'escroquerie sont de plus en plus sophistiquees et complexes pour assurer la securite Vietcombank recommande toujours aux clients d'etre toujours vigilants de proteger leurs informations personnelles et les informations de securite du service de suivre regulierement les informations d'alerte de risque et les instructions de transaction sûres de la banque et des autorites competentes.
