MB en tete de la course a la part de marche des haut-parleurs payants
L'enquete a ete menee aupres de plus de 1 200 menages commerciaux et petits commerçants utilisant des services de haut-parleurs de paiement dans trois grandes villes: Hanoï, Ho Chi Minh-Ville et Da Nang. Les resultats montrent que MB, MoMo et Techcombank sont les trois fournisseurs de services de haut-parleurs de paiement les plus utilises par les clients. Il est a noter que MB conserve sa position de leader avec une part de marche de 30,6%.
En tenant compte uniquement du groupe de marques bancaires, MB continue d'affirmer sa position de leader avec 39% du nombre total de clients de menages commerciaux et de petits commerçants utilisant les services de haut-parleurs de paiement, depassant de loin la 2e place de Techcombank (23%) et la 3e place de BVBank (7,8%). Ce resultat est calcule sur la base du nombre de clients utilisant des equipements directement fournis par la banque et des tiers fournissant des solutions de haut-parleurs de paiement lies aux comptes bancaires.
Le succes de MB provient de la comprehension correcte des besoins du groupe de clients des menages commerciaux et des petits commerçants en matiere de reception rapide et pratique des notifications d'argent sur les comptes via les haut-parleurs de paiement sans affecter le travail de vente ou de service aux clients. Selon les resultats de l'enquete, 25,8% des petits commerçants choisissent MB car ils utilisent d'autres services de cette banque, ce qui est superieur a la moyenne du marche (22,8%). Cet avantage est renforce par le fait que MB fournit des services a environ 35 millions de clients particuliers et d'entreprises, creant une base favorable a l'expansion rapide de la couverture et du niveau d'acceptation des services de haut-parleurs de paiement sur le marche.
MB a commence a deployer des haut-parleurs de paiement a partir de novembre 2024, s'etendant a l'echelle nationale a partir de decembre 2024, et dessert actuellement plus de 200 000 magasins multi-segments: menages, petits commerçants, PME, chaînes de restaurants, cafes, hopitaux, stations-service.
Selon les statistiques, MB soutient actuellement plus de 384 millions de transactions via des haut-parleurs de paiement avec une valeur totale des transactions atteignant pres de 103 000 milliards de dongs. Ce chiffre montre que les haut-parleurs de paiement sont regulierement utilises dans les activites de vente quotidiennes, contribuant a soutenir un processus de confirmation de paiement rapide et pratique.
Le haut-parleur de paiement est un element important du combo du paquet de solutions numeriques pour les menages commerciaux - MB Seller. Le paquet de solutions numeriques aide les menages commerciaux, de la reception des paiements a la gestion des revenus, a l'emission de factures electroniques, en assurant la transparence et l'equite, dans le but de passer aux impots declares a partir de 2026.
