Apres plus de 3 mois de mise en œuvre du modele de gouvernement local a 2 niveaux les unites et les localites de Gia Lai ont fonctionner de maniere fondamentale stable et fluide repondant aux exigences de service a la population et aux entreprises. Cependant l'execution des taches au niveau communal reste hesitante et presente un certain nombre de difficultes et d'inconvenients.
Afin de lever rapidement les difficultes dans la pratique le president du Comite populaire provincial de Gia Lai a demande aux chefs d'unites et de localites de se mettre a l'egard et de diriger la mise en œuvre du 'Systeme d'acceptation de traitement des plaintes et des recommandations'.
Les fonctionnaires et employes charges doivent maîtriser le processus de traitement et assurer que la reception la resolution des plaintes et des recommandations sont effectuees rapidement et conformement a la reglementation.
Le president de la province de Gia Lai a egalement demande aux communes et aux quartiers de prendre l'initiative de saisir la situation a la base de resoudre rapidement les problemes pour les habitants et les entreprises en evitant les problemes de stockage et de depassement de delai.
Les problemes lies aux mecanismes politiques aux procedures administratives ou aux competences professionnelles... qui depassent la competence doivent etre transmis aux agences fonctionnelles de la province via le systeme pour etre examines guides et resolus.
Le bureau du Comite populaire provincial est charge de servir de point de contact et d'etre responsable de la formation et de l'orientation des agences unites et localites dans la mise en œuvre du systeme ; de recevoir et de conseiller sur le traitement des plaintes et des recommandations relevant de la competence du Comite populaire provincial et du President du Comite populaire provincial. Le bureau est egalement responsable de suivre et de superviser le processus de mise en œuvre et de resumer periodiquement chaque semaine et de rendre compte des resultats au president du Comite populaire provincial.
