Concernant l'affaire de certains habitants du quartier de Đa Mai (Bắc Ninh) qui ont signalé avoir payé l'assurance maladie (BHYT) depuis fin 2025, mais que ce n'est que lorsqu'ils sont allés se faire examiner et soigner en 2026 qu'ils ont découvert que leur carte n'avait pas été renouvelée, l'assurance sociale (BHXH) de la province de Bắc Ninh est intervenue pour traiter le problème.
Dans l'après-midi du 10 septembre, s'adressant au journaliste du journal Lao Dong, M. Ho Minh The - directeur de l'assurance sociale de la province de Bac Ninh - a déclaré que l'affaire avait été examinée, traitée et que les droits des citoyens avaient été résolus.
M. The a estimé qu'il s'agissait d'un "coup de poule dans le filet", tout en affirmant que le secteur de l'assurance sociale provincial avait traité l'affaire de manière décisive, garantissant pleinement les droits de la population.
En conséquence, les habitants ont bénéficié d'une prolongation de leur carte d'assurance maladie par l'assurance sociale de la province de Bắc Ninh en 2026, tout en garantissant pleinement les droits pendant 5 années consécutives pour les participants à l'assurance maladie conformément à la réglementation.
Concernant l'employé qui perçoit l'argent de l'assurance maladie dans l'affaire, M. The a déclaré que l'assurance sociale avait transmis l'affaire à la police pour enquête et clarification. Quant à savoir si cette personne avait démissionné ou non, M. The a déclaré que le quartier répondrait; il sait lui-même que le quartier avait licencié cette personne.
Selon le directeur de l'assurance sociale de la province de Bắc Ninh, la localité a obtenu de bons résultats dans le développement de l'assurance sociale et l'augmentation du niveau de couverture des personnes participant et bénéficiant des politiques. Pour atteindre ce résultat, il y a eu la participation de l'ensemble du système gouvernemental.
Selon lui, dans le processus de mise en œuvre, il peut encore y avoir des cas d'erreurs. "Il y a aussi de bonnes personnes, de mauvaises personnes, il y a des gens qui font "mal" mais qui ont été traités", a-t-il déclaré.
Afin de limiter la récurrence de cas similaires, M. The a déclaré que l'assurance sociale avait mis en œuvre de nombreuses mesures de sensibilisation, notamment des informations sur le système de haut-parleurs des communes et des quartiers et l'affichage public des listes.
Selon M. The, l'une des raisons pour lesquelles les gens peuvent rencontrer des difficultés dans cette affaire est la psychologie de la confiance envers leurs proches et leurs voisins. Il y a des cas où les gens donnent de l'argent à quelqu'un d'autre pour qu'il le verse, mais le bénéficiaire ne le verse pas à l'organisme d'assurance sociale.
En outre, certaines personnes n'ont pas l'habitude de vérifier activement les informations sur les cotisations d'assurance sociale et d'assurance maladie. Pendant ce temps, les participants peuvent consulter les informations sur le portail d'information électronique du secteur de l'assurance sociale, les applications VssID et VNeID.
Le directeur de l'assurance sociale de la province de Bắc Ninh a déclaré que malgré le renforcement de la sensibilisation, une partie de la population a toujours une mentalité de confiance envers les connaissances et ne vérifie pas activement les informations. L'assurance sociale coopère avec les localités pour faire de la sensibilisation sur le système de haut-parleurs, et affiche également publiquement dans les zones résidentielles afin que les gens puissent facilement suivre.
M. The a déclaré qu'il s'agissait d'un cas isolé, mais n'a pas exclu la possibilité que des situations similaires puissent encore se produire ailleurs. Selon lui, les cas d'erreur seront sévèrement punis.