Dans l'après-midi du 17 septembre, lors de la conférence de presse régulière du ministère des Affaires étrangères, répondant à la question d'un journaliste sur le travail de protection des citoyens pour 10 pêcheurs vietnamiens en difficulté dans l'État de Perak, en Malaisie, qui sont rentrés sains et saufs dans leur pays, la porte-parole du ministère des Affaires étrangères, Pham Thu Hang, a déclaré:
Le 27 août dernier, immédiatement après avoir reçu des informations du bureau du Comité populaire provincial de Cà Mau demandant l'aide de 10 pêcheurs travaillant dans l'État de Perak, l'ambassade du Vietnam en Malaisie a rapidement vérifié les informations et coopéré avec les agences fonctionnelles locales pour contacter directement le groupe de pêcheurs".
Selon Mme Pham Thu Hang, depuis qu'elle a contacté les 10 pêcheurs, l'ambassade du Vietnam en Malaisie a organisé des moyens pour emmener le groupe vers un lieu sûr à Kuala Lumpur, en organisant la nourriture, le logement et les activités.
Dans le même temps, l'ambassade a effectué les procédures nécessaires pour délivrer les documents, aider le groupe à signaler à la police locale et achever les formalités de sortie du territoire auprès de l'agence d'immigration de Malaisie. Ensuite, tout le groupe a été emmené à l'aéroport par des fonctionnaires de l'ambassade pour effectuer les formalités de retour au Vietnam en toute sécurité.
L'incident est également un rappel aux travailleurs vietnamiens d'être prudents face aux invitations à travailler à l'étranger pour des "emplois légers et bien rémunérés". Avant de prendre une décision, il est nécessaire de vérifier le recruteur, le lieu de travail, le contrat, le salaire et les conditions de résidence et de travail; de ne pas croire aux promesses verbales ou de transférer de l'argent à des courtiers peu transparents.
Lorsqu'ils sont à l'étranger, les travailleurs doivent conserver des copies de documents, maintenir le contact avec leur famille et informer rapidement les autorités compétentes locales, les missions diplomatiques vietnamiennes en cas de menace, de saisie de leur passeport ou de travail forcé. Pour recevoir de l'aide en cas de besoin, les citoyens vietnamiens peuvent contacter la ligne d'assistance téléphonique du Département consulaire, du ministère des Affaires étrangères et des missions diplomatiques vietnamiennes à l'étranger 24h/24 et 7j/7.
Auparavant, selon l'agence de presse vietnamienne (TTXVN), tout le groupe de 10 pêcheurs s'est rendu en Malaisie pour travailler comme ouvriers pour un propriétaire de bateau de pêche à partir de février 2026. Pendant leur travail, leurs passeports ont tous été saisis, ils n'ont souvent pas reçu suffisamment de nourriture, d'eau potable et de conditions de vie essentielles, et ont parfois été affamés pendant de nombreux jours. En raison de l'extrême difficulté, les pêcheurs ont contacté leurs familles pour demander de l'aide et ont envoyé des pétitions aux autorités vietnamiennes pour demander de l'aide.
