Cependant, selon les dermatologues, les consommateurs ne doivent pas avoir une confiance absolue dans les publicités ou les expériences partagées en ligne.
BS.CKII Vo Thi Doan Phuong, chef du département clinique 3, Hôpital de dermatologie de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que les vidéos de critiques de cosmétiques ne reflètent que l'expérience d'une ou d'un groupe de personnes pendant une certaine période. L'efficacité du produit dépend également de nombreux facteurs tels que le type de peau, l'âge, l'état de la peau, l'environnement de vie et la façon d'utiliser.
Un produit peut être efficace pour une personne mais n'est pas adapté, voire provoquer une irritation chez une autre personne", a déclaré le Dr Phượng.
Selon les experts, de nombreuses vidéos de critiques sont en fait du contenu publicitaire ou de coopération commerciale, mais ne sont pas toujours clairement exprimées. De plus, les images de la vidéo peuvent être affectées par la lumière, les angles de caméra, les filtres ou les outils de retouche, ce qui rend la peau plus belle que la réalité. Par conséquent, les consommateurs ne devraient considérer les critiques que comme une source de référence au lieu d'une seule base pour choisir un produit.
Expliquant pourquoi pour un même produit, certaines personnes l'utilisent efficacement et d'autres sont irritées, le Dr Phượng a déclaré qu'aucun type de cosmétiques ne convient à tout le monde. Chaque personne possède un type de peau et une condition de peau différents.
Par exemple, une crème hydratante peut aider à restaurer la peau sèche, mais augmente le risque d'obstruction des pores chez les personnes à la peau grasse. De même, les principes actifs puissants tels que le rétinol ou le BHA peuvent être efficaces pour les personnes ayant une peau saine mais susceptibles de provoquer des rougeurs, des brûlures ou des irritations chez les personnes ayant une peau sensible.
Outre le facteur constitutionnel, l'utilisation du produit affecte également l'efficacité. Appliquer trop, utiliser trop fréquemment ou combiner plusieurs principes actifs puissants en même temps peut augmenter le risque d'irritation cutanée.
Face à la tendance à acheter des cosmétiques en suivant les produits "tendances", le Dr Phuong recommande aux consommateurs d'être prudents. Selon elle, un produit célèbre sur les réseaux sociaux n'est pas nécessairement prouvé par des preuves scientifiques. De nombreux produits deviennent populaires grâce à des campagnes de promotion fortes ou à des effets de diffusion sur les réseaux sociaux.
Les consommateurs ne doivent pas choisir de cosmétiques simplement parce que ce produit est souvent mentionné. L'important est de savoir si le produit correspond à leurs besoins et à leur état de peau", a souligné le médecin.
Selon les dermatologues, lors du choix des cosmétiques, les consommateurs doivent privilégier des critères tels que la sécurité, les ingrédients adaptés à l'état de la peau, une origine claire et la distribution par une unité réputée. Dans le même temps, les produits doivent avoir toutes les informations sur les ingrédients, les instructions d'utilisation et les étiquettes anti-contrefaçon.
En ce qui concerne les achats en direct, le Dr Phuong recommande aux jeunes de ne pas acheter de cosmétiques en fonction de leurs émotions ou de suivre des programmes de réduction choc. Avant de décider d'acheter, il est nécessaire de bien comprendre le tableau des ingrédients, de ne choisir que des produits provenant de magasins authentiques et d'éviter d'utiliser plusieurs nouveaux produits en même temps.
En particulier, pour les personnes souffrant de problèmes de peau tels que l'acné, le mélasma ou la dermatite atopique, l'achat arbitrairement de cosmétiques selon la publicité en ligne peut aggraver l'état de la maladie. Dans ces cas, les gens doivent se rendre dans un établissement spécialisé en dermatologie pour un examen et un conseil appropriés.