Personne ne nie que l'IA apporte de grands progrès à la médecine. Cette technologie prend en charge la lecture de radiographies, de tomodensitométries, d'IRM, l'analyse de données, la détection précoce des risques de maladie, l'explication des résultats des tests, le rappel des calendriers de prise de médicaments ou la fourniture de connaissances médicales générales. L'IA aide les médecins à travailler plus efficacement et aide les gens à accéder plus rapidement à l'information.
Plus l'IA est intelligente, plus les gens oublient facilement que cette technologie ne peut pas remplacer un médecin. Le diagnostic médical ne repose pas seulement sur quelques lignes décrivant les symptômes, mais nécessite également un examen physique, un suivi de la pigmentation du visage, du rythme respiratoire, du cœur et des poumons, une anamnèse, les médicaments utilisés, les allergies et de nombreux autres facteurs. De nombreux signes importants dépassent la capacité d'auto-déclaration du patient.
L'IA ne donne des suggestions que par probabilité à partir des données fournies. L'erreur se produit lorsque les gens considèrent ces suggestions comme des conclusions médicales.
Le risque est encore plus grand lorsque l'IA suggère de prendre des médicaments. Le simple manque d'une information importante, d'un conseil apparemment raisonnable peut avoir des conséquences imprévisibles. L'IA crée également un "faux sentiment de sécurité", ce qui fait que les patients retardent leur arrivée dans un établissement médical ou paniquent, se font auto-examiner et reçoivent un traitement inutile.
Toutes les évaluations de l'IA sont basées sur des algorithmes, elles ne remplacent pas le processus d'examen médical. La question n'est pas de savoir s'il faut utiliser l'IA, mais dans quelle portée et quelle limite l'utiliser.
L'IA peut tout à fait devenir un assistant utile dans les soins de santé: fournir des connaissances générales, expliquer les termes médicaux, aider les patients à préparer des questions avant de consulter un médecin ou leur rappeler de respecter les protocoles de traitement. Mais l'IA ne devrait pas devenir un outil pour s'autodiagnostiquer, auto-prescrire ou décider de se rendre à l'hôpital ou non.
De nombreux hôpitaux ont mis en place des examens à distance et des consultations en ligne avec des médecins. C'est une orientation appropriée, qui permet d'élargir l'accès aux services de santé tout en garantissant que les médecins sont les responsables ultimes. L'IA deviendra de plus en plus intelligente et sera plus profondément présente dans la médecine. Cependant, les algorithmes ne peuvent pas remplacer l'observation, les examens, l'expérience clinique et la responsabilité des médecins.