C'est l'un des contenus de la directive n° 24/CT-TTg du 13 septembre 2025 du Premier ministre Pham Minh Chinh.
Le Premier ministre a demande aux ministeres aux secteurs aux comites populaires des provinces et des villes de presider en coordination avec le ministere de la Securite publique d'examiner d'evaluer de restructurer les procedures professionnelles de reduire la composante des dossiers pour les 324 procedures administratives qui ont ete integrees sur VNeID de remplacer les documents physiques et 196 procedures administratives dont les donnees sont actuellement exploitees par les ministeres et les secteurs pour reduire et simplifier les procedures administratives.
Les donnees des citoyens et les procedures administratives ont ete numerisees il suffit d'un 'clic' pour avoir des informations completes il n'est pas necessaire de forcer les citoyens a presenter des types de documents comme auparavant.
Une administration non bureaucratique qui soit non seulement rapide pratique et transparente mais aussi econome pour les citoyens ainsi que pour les agences de l'Etat.
La periode ou pour effectuer des procedures administratives les citoyens devaient photocopier les documents a soumettre sans compter qu'il fallait notarier cela prenait du temps et coûtait de l'argent.
Aujourd'hui l'ordre du Premier ministre : Ne delivrer de documents physiques que lorsque les citoyens en demandent supprimer les frais lies a la production a l'impression et a la delivrance de documents physiques acheve en septembre 2025.
Les agences organisations et individus non etatiques lors de la reception et du traitement des procedures de transactions civiles commerciales et d'autres activites ne demandent pas non plus aux citoyens de soumettre des documents officiels ou des copies de documents qui ont ete integres sur VNeID lorsque les citoyens ont soumis des informations correspondantes aupres de VNeID.
Les agences de l'Etat ne demandent pas aux citoyens de deposer des documents mais les autres agences et organisations doivent egalement se conformer.
A partir de maintenant les gens n'utiliseront que des smartphones qui peuvent remplacer les processus manuels.
Dans de nombreux centres de services administratifs publics des localites des equipes de travail sont mises en place pour aider les personnes qui n'ont pas les competences necessaires pour interagir avec les applications technologiques.
La responsabilite du gouvernement est de servir le peuple ceux qui n'ont pas reussi a le faire sont guides. Certaines localites organisent egalement des equipes de travail pour se rendre chez les habitants afin de les aider.
Dans le futur il existe de nombreuses procedures administratives les citoyens et les entreprises n'ont pas besoin de se rendre dans les agences de l'Etat mais seulement sur les applications conformement a la reglementation.
La mise en œuvre des procedures administratives selon le modele du gouvernement electronique et la numerisation des procedures permettra non seulement de gagner du temps et de l'argent mais aussi de limiter au maximum la bureaucratie la corruption et le'mauvais travail' dont les citoyens etaient autrefois tres indignes.
La rationalisation de l'appareil ne consiste pas seulement a reduire le personnel mecaniquement mais aussi a optimiser les activites administratives grace a la transformation numerique.
