La patiente N.T. S (69 ans, Tuyên Quang) a été traitée au Centre de soins intensifs, Hôpital central des maladies tropicales. Le patient souffre de nombreuses pathologies graves telles que l'encéphalite virale, l'hypertension, le diabète de type 2 et les troubles électrolytiques.
En août 2026, lorsqu'elle a rempli les conditions pour être transférée dans un hôpital provincial afin de poursuivre les soins palliatifs, la famille a de nouveau été confrontée à l'inquiétude des coûts de location de voiture. Comprenant la situation difficile, le Département du travail social a connecté un "véhicule à 0 dong" pour l'emmener se faire soigner en toute sécurité dans un établissement de niveau inférieur. Non seulement l'hôpital a connecté un véhicule à 0 dong, mais il a également fourni une bouteille d'oxygène de 40 litres pour assurer la santé du patient tout au long du voyage.
Le cas de Mme N.T. S est l'un des nombreux patients en difficulté qui ont été connectés par l'hôpital central des maladies tropicales et ont reçu un soutien en voiture pour rentrer chez eux.
Selon Maître Dang Thi Thanh - Chef adjoint du Département du travail social, Hôpital central des maladies tropicales, depuis sa création en 2019, en plus de soutenir les patients en difficulté à l'hôpital, le département constate que de nombreux patients après le traitement rencontrent encore des difficultés pour retourner dans leur ville natale.
Les personnes qui ont besoin d'aide sont principalement des patients ayant des difficultés économiques, des familles éloignées, qui n'ont pas les moyens de louer des moyens de transport pour rentrer chez eux après le traitement.
Pour les familles ayant des conditions économiques limitées, le coût de la location d'une voiture pour ramener les patients à la maison, en particulier dans les cas où ils doivent rester allongés ou ont besoin d'aide médicale sur la route, est une somme non négligeable.

Partant de cette réalité, le Département du travail social a activement connecté des groupes et des associations caritatives ayant des programmes de soutien aux voitures 0 dong pour trouver des voitures pour les patients.
Nous espérons que grâce à ces voyages en voiture, les patients après avoir terminé leur traitement pourront retourner dans leur famille en toute sécurité et commodité, réduisant ainsi une partie du fardeau économique. Mais plus qu'un voyage en voiture gratuit, c'est aussi un encouragement et un réconfort pour que les patients ressentent que dans les moments difficiles, ils ont toujours des personnes prêtes à les accompagner", a partagé Maître Đặng Thị Thanh.
Au cours du processus de soutien, Maître Thanh a déclaré que la plus grande difficulté est la source de voitures gratuites et les groupes de soutien limités. À certains moments, les groupes de voitures étaient complets ou ne pouvaient répondre qu'à certaines routes. Par conséquent, le Département du travail social maintient régulièrement des liens avec les groupes de bénévoles, les compagnies de bus et les personnes participant aux activités de soutien communautaire pour trouver des solutions appropriées lorsque les patients en ont besoin.
Dans les temps à venir, le Département du travail social de l'hôpital central des maladies tropicales souhaite continuer à se connecter avec de nombreux groupes de bénévoles, associations, particuliers et unités de transport capables d'accompagner le programme.
Chaque groupe, chaque compagnie de bus peut soutenir une route, quelques cas, mais si plusieurs personnes unissent leurs forces, il y aura beaucoup plus de patients en difficulté qui retourneront dans leur ville natale après le traitement", a partagé Maître Đặng Thị Thanh.