Dans le processus de construction d'une ville civilisee et moderne les toilettes publiques sont considerees comme l'une des commodites de base pour les habitants et les touristes. Cependant la realite actuelle montre que ce n'est pas parce qu'il y a beaucoup de toilettes publiques que cela peut bien repondre a la demande.
Selon les statistiques il y a actuellement plus de 350 NVSCC dans la ville de Hanoï ; ce nombre est trop faible car il ne couvre pas encore la densite de population urbaine d'environ 8 a 9 millions d'habitants. En particulier dans les zones centrales de la capitale telles que Hoan Kiem Ba Dinh... le nombre de NVSCC ne repond pas aux besoins des habitants et des touristes. Parallelement certains NVSCC sont en degradation les toilettes ont une structure en acier rouille et s'estompent ce qui affecte le

Le representant de la societe a responsabilite limitee a membre unique de l'environnement urbain de Hanoï (Urenco) a declare que Hanoï compte actuellement 2 types de NVSCC : la construction de briques et d'acier 100 % des NVSCC sont gratuits. La plupart de ces NVSCC ont ete construits avant 1990 pour repondre aux besoins d'assainissement dans les zones residentielles et sont repartis dans les zones residentielles individuelles et collectives situees dans les ruelles profondes. A ce jour les zones residentielles ont
Les NVSCC en acier ont ete mis en œuvre par la ville de Hanoï pour etre construits de 2003 a 2010 sont situes dans les zones densement peuplees telles que les rues les zones de jardins publics... ; fondamentalement ils sont actuellement bien entretenus pour servir la population et ont ameliore les mesures d'hygiene regulieres sont fondamentalement propres garantissent l'esthetique et maintiennent le lavage evitent les odeurs polluantes garantissent l'hygiene. Cependant certains sont maintenant degrades et rayes
Selon les experts en environnement bien qu'il s'agisse d'un ouvrage secondaire les toilettes publiques sont un service essentiel qui contribue a ameliorer la qualite de vie et a attirer les touristes. Cependant le systeme de toilettes publiques manque actuellement ; en meme temps de nombreux endroits ne sont pas hygieniques. De nombreux endroits sont mais tres sales manquent d'eau d'equipements endommages et ne sont pas nettoyes regulierement ce qui provoque une inquietude chez les habitants.
Les NVSCC ce dont les habitants et les touristes ont grand besoin dans les lieux de vie communautaire devraient etre propres civilises et pratiques. Selon les observations des journalistes du journal Lao Dong de nombreux NVSCC sont fissures degrades rugueux pollues et ne garantissent pas l'esthetique urbaine.

Selon M. Nguyen Duc Hai residant dans la zone urbaine de Nam Trung Yen sur la rue Mac Thai To (Hanoï) le NVSCC est degrade et n'est pas balaye regulierement il est donc tres malodorant ce qui fait que beaucoup de gens ne veulent pas entrer meme si c'est gratuit.
Selon Mme Vu Thi Hiep - employee de nettoyage dans la region de Nam Trung Yen les toilettes sont nettoyees regulierement tous les jours mais elle gere seule 2 maisons elle doit donc courir et revenir ; en meme temps la conscience de certains habitants lors de l'utilisation est egalement tres faible les toilettes sont jetees en desordre ce qui provoque une insalubrite tres desagreable.
Concernant cette question le representant d'Urenco a estime que pour ameliorer la qualite du service aux NVSCC il est necessaire de moderniser de reparer ou d'avoir un mecanisme de socialisation tout en augmentant le niveau de prix unitaire maintenu. Actuellement il est tres difficile de recruter de la main-d'œuvre pour travailler ici en raison du faible salaire ; pour assurer le revenu une personne doit recevoir 2 a 3 points de sorte que la plupart des employes travaillant dans les NVSCC etaient a l'origine des ouvriers de l

Le representant d'Urenco a egalement declare que l'unite de gestion n'est autorisee a remplacer que les ampoules tandis que les autres reparations ne disposent pas de fonds il faut donc faire rapport aux autorites pour qu'elles prennent des mesures. Par consequent pour ameliorer la qualite il est necessaire de renover et de moderniser les NVSCC existants ; d'investir dans la construction de NVSCC sur les rues principales les jardins fleuris les sites touristiques et commerciaux et d'autres lieux publics qui n'ont pas de NVS