Le portail du Front n° 24/7 - "Recevoir et traiter les réflexions et les propositions des citoyens" est un canal pour recueillir et écouter les opinions des citoyens dans un environnement numérique, permettant aux citoyens, aux agences et aux organisations d'envoyer des réflexions, des propositions, des commentaires, des pensées, des aspirations et des suggestions pour construire la ville via des smartphones ou des ordinateurs connectés à Internet. Le système prend en charge la réception multimédia, y compris les documents, les images, les vidéos et l'emplacement des lieux, aidant les citoyens à participer facilement à la surveillance et à refléter les problèmes qui se posent dans la vie sociale de manière pratique, rapide, à tout moment et en tout lieu.
Le portail est conçu pour créer un pont entre les citoyens, les organisations et le système du Front de la Patrie à tous les niveaux, tout en réalisant le rôle de supervision et de critique sociale du Front de la manière la plus forte et la plus directe. Les citoyens peuvent accéder directement à l'adresse de nom de domaine: https://pakn. matranso. vn ou via le portail d'information électronique du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la ville de Hai Phong avec le nom de domaine: https://mttq. haiphong. gov. vn, en choisissant le symbole "Recevoir et traiter les réflexions et les recommandations des citoyens".
Le portail du Front numérique reçoit des contenus reflétant les problèmes liés à la vie économique et sociale, à la défense nationale, à la sécurité et à l'ordre; des opinions et des initiatives contribuant à la construction et au développement de la ville; reflétant la mise en œuvre des politiques et des directives des autorités compétentes qui sont encore lentes ou inefficaces; et reçoit également des réflexions sur le traitement des procédures administratives dans les localités.
Tous les commentaires et recommandations après réception seront classés, transmis aux autorités compétentes pour traitement et suivis en continu sur le système, garantissant la publicité, la transparence et l'interconnexion du niveau central au niveau local. Les résultats du traitement sont mis à jour publiquement sur le portail ou envoyés directement aux organisations et aux individus.
Les citoyens peuvent consulter de manière proactive l'avancement et les résultats du traitement à l'aide d'informations personnelles ou de codes de réception. Le système fonctionne en continu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, répondant aux exigences de réception d'informations en temps opportun, sans limite de temps et d'espace.
Prenant la parole pour donner des instructions lors de la conférence, M. Pham Van Lap - secrétaire adjoint du Comité municipal du Parti, président du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la ville a souligné que la mise en service du Portail du Front n° 24/7 - "Recevoir et traiter les réflexions et les propositions des citoyens" est une étape importante dans la mise en œuvre de la transformation numérique du système du Front de la Patrie du Vietnam, en innovant progressivement les méthodes de fonctionnement, en améliorant la qualité et l'efficacité du travail du Front.
Afin que le portail du Front numérique soit efficace dès sa mise en service, le Comité du Front de la Patrie du Vietnam, les organisations socio-politiques, les associations de masse chargées par le Parti et l'État à tous les niveaux ainsi que les agences et unités concernées se concentrent sur la promotion du travail d'information, de propagande, de diffusion approfondie du but, de la signification et des avantages du portail à un large éventail de cadres, de membres de syndicats, de membres d'associations et de toutes les couches de la population. Dans le même temps, guider les gens pour qu'ils connaissent, accèdent et utilisent le portail afin d'envoyer des réflexions et des propositions de manière pratique et conformément à la réglementation.
Le service spécialisé organise l'exploitation du portail pour assurer la fluidité, la synchronisation et l'efficacité; recevoir, classer, transférer et traiter et suivre les résultats du traitement des réflexions et des recommandations conformément à la procédure et à la compétence, contribuant à améliorer l'efficacité du travail de supervision, de critique sociale et de participation à la construction du Parti et du gouvernement.
Selon le plan, le portail du Front n° 24/7 - "Réception et traitement des réflexions et des propositions des citoyens" entrera officiellement en service dans toute la ville à partir du 1er août 2026.
