Partant du fait que de nombreuses personnes hésitent à consulter un médecin en raison du manque d'informations sur le processus, l'espace d'examen et de traitement médical ou de l'anxiété psychologique, un groupe d'étudiants de l'Université FPT a développé OrcaX - un projet d'application de la technologie numérique pour aider les patients à accéder à l'information et à découvrir certains services médicaux avant de se rendre à l'hôpital.
OrcaX est développé par un groupe d'étudiants interdisciplinaires de l'Université FPT basée à Can Tho, comprenant Nguyen Thanh Truong et Nguyen Duc Thang (spécialisation en Génie logiciel), ainsi que Nguyen Hoang Ngoc Ngan, Luu Nguyen Khang Hy et Le Ba Hai Truong (spécialisation en Design graphique et Art numérique).
Nguyễn Thành Trương - chef du groupe de projet - a partagé: "Nous constatons que de nombreuses personnes hésitent à se faire examiner les yeux en raison du processus complexe, de l'anxiété psychologique ou de la distance géographique. À partir de là, le groupe a posé la question: Est-il possible de rapprocher les hôpitaux des gens grâce à la technologie ?".
Pour répondre à ce problème, OrcaX développe la plateforme "Hôpital 360°" - où les utilisateurs peuvent visiter l'ensemble de l'espace hospitalier grâce à la technologie d'image panoramique, combinée à des instructions audio détaillées.
Ne se limitant pas à la fourniture d'informations, la plateforme intègre également des modules de test de la vision de base, des tests de perception, une bibliothèque de connaissances et des jeux pour l'interaction. En particulier, le groupe applique également des modèles d'apprentissage automatique pour développer des algorithmes de traitement et d'analyse d'images, en soutenant l'identification et le dépistage précoce des signes anormaux liés aux pathologies ophtalmiques.
Nous ne fournissons pas seulement des informations, nous permettons aux patients de "vivre" dans l'espace hospitalier avant qu'ils ne s'y rendent. Cela contribue à réduire considérablement l'anxiété psychologique, l'un des principaux obstacles mais souvent négligés dans l'expérience médicale", a souligné Trương.
Contrairement aux plateformes médicales existantes qui se limitent principalement à la prise de rendez-vous ou à la gestion des données, OrcaX choisit l'approche de la "expérience de rôle". La combinaison de la technologie WebVR, de l'IA et de la conception interactive rend les procédures médicales déjà arides visuellement transparentes et accessibles, en particulier pour les jeunes.
Selon le groupe, l'écart entre la technologie et l'expérience des patients persiste. "Nous ne remplaçons pas les médecins, mais nous construisons les meilleurs outils pour soutenir les médecins et les patients", a affirmé Trương.
L'une des étapes importantes d'OrcaX est qu'il ne s'est pas arrêté à l'idée mais qu'il l'a mise en œuvre dans la pratique à l'hôpital ophtalmologique VISI de Sóc Trăng (appartenant au groupe médical VISI). Grâce à la connexion du conférencier instructeur - Dr. Nguyễn Trọng Luân, le groupe a eu l'occasion de signer la livraison du produit et de l'intégrer progressivement au processus de fonctionnement réel de l'hôpital.
Selon M. Nguyen Tien Duc - Directeur des opérations du groupe médical VISI, OrcaX apporte une nouvelle approche: "Le projet n'est pas seulement une solution technologique, mais une nouvelle approche de la transformation numérique de la santé, partant des besoins réels des patients. Le fait de permettre aux utilisateurs de découvrir l'hôpital, de vérifier leur vision de base et d'accéder aux connaissances oculaires directement sur une plateforme numérique contribuera à réduire l'écart entre les citoyens et les services de santé de qualité".
Ne s'arrêtant pas au pays, grâce au soutien du groupe médical VISI, OrcaX participe également à la campagne de soins oculaires pour 600 patients à Phnom Penh (Cambodge). Ici, le groupe soutient à la fois la coordination et observe l'ensemble du parcours d'examen et de traitement médical afin d'optimiser les produits.
