Au milieu du rythme de vie trépidant des hôpitaux de niveau supérieur, où des milliers de personnes entrent et sortent chaque jour, il y a des gens qui font silencieusement leur travail avec tout leur dévouement et leur cœur compatissant. Ils ne prennent pas directement le bistouri, ne se tiennent pas dans les salles d'urgence pour se battre pour leur vie, mais ce sont eux qui sont aux côtés des patients lorsqu'ils sont les plus confus et les plus inquiets.
Lorsqu'ils ont besoin d'une instruction, d'un partage ou simplement d'un soutien moral, ils sont toujours présents. Ce sont les travailleurs sociaux de l'hôpital.
À l'hôpital militaire 175, l'histoire du patient Trần Nguyễn Thành Tài (33 ans, Hô Chi Minh-Ville) est l'une des nombreuses preuves du rôle silencieux mais significatif des travailleurs sociaux. Lors de son admission à l'hôpital pour traitement, la famille du patient était presque épuisée financièrement. Les longues journées de traitement, l'augmentation des coûts, les soucis accumulés ont rendu le voyage pour surmonter la maladie encore plus difficile.
Dans ces circonstances, l'équipe de travail social de l'hôpital militaire 175 est devenue un point d'appui, soutenant la famille à la fois moralement et financièrement, en connectant les bienfaiteurs.
Les visites, les encouragements opportuns et l'aide pratique ont aidé la famille du patient à avoir plus confiance pour poursuivre son parcours de traitement.
Le jour où ma famille a quitté le service de soins intensifs, je suis vraiment reconnaissante envers les médecins et aussi envers les travailleurs sociaux. Les gens rendent souvent visite et encouragent la famille, même après leur sortie de l'hôpital. Ces précieuses sommes d'argent nous aident à surmonter la période la plus difficile", a partagé avec émotion la famille du patient Trần Nguyễn Thành Tài.
Selon le major-général PGS. TS TTND Lê Quang Trí, directeur adjoint de l'hôpital militaire 175, à l'occasion du 10e anniversaire de la Journée du travail social vietnamien, c'est le moment d'affirmer que le travail social est une profession professionnelle, noble et nécessaire au développement social. "C'est aussi l'occasion pour la communauté d'honorer l'équipe de cadres et d'employés du travail social, ceux qui font un travail silencieux mais qui jouent un rôle important dans la résolution des problèmes des individus, des familles et de la communauté, en particulier dans l'environnement médical", a-t-il partagé.
Non seulement à l'hôpital militaire 175, mais aussi à l'hôpital populaire de Gia Định, l'équipe de travail social a également accompagné avec persévérance les patients pendant près d'une décennie. Le service de travail social de l'hôpital est devenu un pont d'amour, soutenant des milliers de patients en difficulté, en particulier les personnes vulnérables telles que les enfants abandonnés, les sans-abri, les personnes âgées vivant seules... Non seulement en apportant un soutien matériel, mais ils apportent également un encouragement moral, aidant les patients à être plus stables dans leur parcours de traitement.
De petits cadeaux, des repas remis directement sur les lits d'hôpitaux, ou simplement des nouvelles au bon moment,... tout cela a contribué à diffuser la chaleur de l'amour humain au milieu de l'environnement hospitalier, qui est très stressant.
BS.CK2 Đinh Hữu Hào, directeur adjoint de l'hôpital populaire de Gia Định, a déclaré qu'après près d'une décennie de formation et de développement, le Département du travail social a mis en œuvre de nombreuses activités significatives telles que "Armoires cadeaux pour partager l'amour", "Repas sains" ou des voyages en voiture à 0 dong pour ramener les patients chez eux en toute sécurité. Ces activités apportent non seulement un soutien matériel, mais aussi chaleur et encouragement spirituel aux patients, en particulier aux personnes en difficulté.
