En accompagnement - Developpement avec la communaute des entreprises
Dans un contexte economique mondial volatil VietinBank met fermement en œuvre une strategie de developpement basee sur 4 piliers : la numerisation interne ; la transition verte - developpement durable ; la mobilisation de l'economie privee et l'integration internationale.
La banque promeut la numerisation et l'application de l'IA du Big Data et des API afin d'optimiser l'exploitation et d'ameliorer l'experience client via les plateformes : VietinBank eFAST ERP Merchant Platform eContract eInvoice Smart POS... Dans le meme temps VietinBank coopere avec la Fintech et les partenaires de paiement pour elargir l'ecosysteme de connexion ouverte.

Avec une orientation de developpement durable VietinBank est un pionnier en matiere de portefeuille de capitaux verts de credit preferentiel et de services de conseil ESG pour accompagner les entreprises en vue d'une emission nette a zero. Dans le meme temps VietinBank fournit des flux de capitaux flexibles de la mobilite a moyen et long terme aux solutions financieres aux fusions et acquisitions et a l'emission d'obligations adaptees aux specificites de chaque secteur d'activite.
Sur la scene internationale VietinBank affirme son role de pont commercial de parrainage de la chaîne d'approvisionnement de paiements internationaux de FX de paris... accompagnant les entreprises IDE les importations et exportations et anticipant la vague de transformation de la chaîne d'approvisionnement.
Au 30 juin 2025 l'encours du credit aux entreprises de VietinBank a atteint 1 103 billion de VND soit une augmentation de pres de 1 2 fois par rapport a la fin de 2020 ; le capital mobilise a atteint 702 billions de VND soit une augmentation de pres de 1 2 fois par rapport a la fin de 2020.
La strategie de developpement des clients professionnels de VietinBank se concentre sur 3 orientations :
Prendre le client au centre : passer de la mentalite'vendre des produits' a la'solutionner les besoins'
La technologie guide le developpement et l'investissement dans l'ecosysteme numerique.
Accompagner la strategie a long terme : conseil en investissement finance ESG connectivite commerciale.
Les meilleures banques de detail
Dans le secteur des banques de detail VietinBank n'a cesse d'etendre son echelle d'accelerer la transformation numerique d'ameliorer l'experience client et de façonner de nouvelles normes pour les banques de detail vietnamiennes. De nombreux indicateurs de la vente au detail ont enregistre une croissance positive en particulier CASA a fortement augmente en 2024 atteignant un taux de croissance de 31 %. La dette de la vente au detail a connu une croissance nette au fil des ans contribuant a promouvoir l'efficacite operationnelle.
S'inspirant de la philosophie 'Les clients sont le centre' VietinBank a renouvele sa strategie de produits et de services dans le sens de la'solution de personnalisation'. L'analyse des portraits et des comportements des clients aide VietinBank a exploiter la vente croisee automatique. Des eleves aux employes aux menages aux entreprises individuelles... tous sont accompagnes par des solutions appropriees. Une serie de produits pratiques et modernes sont mis en œuvre : Identifier les clients AI

A l'ere numerique et a la demande croissante de personnalisation des clients de detail VietinBank se concentre sur : la personnalisation de l'experience client avec l'IA et le Big Data ; l'application de la technologie dans les activites de marketing (MarTech) le parcours de marketing automatise (marketing automation) ; la construction d'un ecosysteme numerique complet integrant les services financiers dans la vie ; l'augmentation de la capacite de gestion des risques grace a la technologie.
S'etendre la cooperation internationale
Les activites d'investissement de VietinBank ont marque les esprits en elargissant continuellement l'echelle en optimisant les portefeuilles en favorisant les benefices d'auto-entreprise en contribuant a la restructuration dans le sens d'une augmentation des benefices non bancaires. En tant que l'une des rares banques vietnamiennes a proposer des produits d'emission IRS et CCS VietinBank aide ses clients a gerer efficacement les risques en affirmant leur capacite de marche. Pour l'emission de marchandises VietinBank fournit
Au cours des 5 dernieres annees VietinBank a intensifie l'emission d'obligations avec un lever total d'environ 75 000 milliards de VND. Au cours des 6 premiers mois de 2025 VietinBank a emis 16 350 milliards de VND avec 2 emissions publiques et 7 emissions privees. VietinBank est en train de numeriser le processus d'emission en s'integrant profondement a la plateforme numerique en optimisant l'experience des investisseurs.
Afin d'etendre sa cooperation avec des institutions nationales et etrangeres VietinBank a signe des accords strategiques avec de grandes banques reputees sur le marche international.

Dans la nouvelle ere VietinBank poursuit avec determination le parcours DX (Transformation numerique) - CX (Experience client) - EX (Experience employee) connectant la force de l'homme - Les donnees - l'intelligence artificielle. Plaçant l'homme au centre du parcours de transformation VietinBank attire les talents numeriques et construit un environnement de travail creatif.
VietinBank promeut les initiatives de plateformes de technologies de l'information la modernisation des infrastructures des donnees de gestion des risques la garantie de la securite et de la confidentialite des transactions. Dans le meme temps VietinBank est un pionnier dans la mise en œuvre de projets de gestion d'experiences pour accroître la satisfaction et le lien client.
VietinBank a l'honneur de recevoir des centaines de prix prestigieux nationaux et internationaux :
En 2025 les agences de notation continuent de noter VietinBank : Fitch Ratings classe BB+ avec des perspectives stables Moody's classe Ba2 avec des perspectives stables.