Parallelement au potentiel de l'espace urbain, des ressources, des infrastructures et des prix internationaux, le tourisme MICE (tourisme de villegiature combine a des conferences, a l'organisation d'evenements) a Ho Chi Minh-Ville est toujours confronte a de nombreux defis.
Mme Tran Thi Bao Thu - Directrice du marketing et de la communication de la societe Vietluxtour a declare que, malgre une croissance claire, le flux de touristes internationaux MICE a Ho Chi Minh-Ville ne s'est pas encore completement redresse par rapport a avant 2019, atteignant seulement environ 70%. La concurrence regionale et internationale est de plus en plus vive a mesure que les centres MICE tels que Singapour, la Thaïlande, la Coree du Sud... ameliorent continuellement leurs services specialises. Ho Chi Minh-Ville doit ameliorer ses ressources humaines, ses services et ses experiences pour accroître sa competitivite.
En outre, les ressources humaines hautement specialisees pour le secteur MICE sont encore limitees. L'expansion des liens regionaux cree des opportunites, mais pose egalement des defis en termes de synchronisation des services, d'identification de la marque MICE Ho Chi Minh-Ville et des segments voisins.
Le representant de Vietravel Travel Company a estime que meme si de nombreuses delegations MICE nationales ont choisi Ho Chi Minh-Ville, le nombre de touristes internationaux n'est toujours pas eleve, en privilegiant souvent Da Nang et Hanoï.
La fusion des frontieres ouvre des opportunites de prolonger le temps d'hebergement et d'elargir l'espace d'organisation des evenements a Ho Chi Minh-Ville. La question qui se pose est de calculer la maniere d'organiser dans la zone centrale et de s'etendre a d'autres destinations telles que Vung Tau, Binh Duong (auparavant). Avec une coordination etroite et des politiques synchrones, Ho Chi Minh-Ville peut tout a fait devenir une destination de premier plan pour les clients MICE nationaux et internationaux.
Le Departement du tourisme de Ho Chi Minh-Ville estime que le tourisme MICE est un type riche en potentiel mais n'exploite pas pleinement ses avantages. Certains segments hoteliers haut de gamme ne repondent pas a la demande des touristes internationaux, les ressources humaines manquent encore de maniere uniforme, en particulier la main-d'œuvre de haute qualite pour les segments specifiques. Actuellement, MICE est identifie comme l'un des produits strategiques dans l'orientation du developpement touristique de Ho Chi Minh-Ville.
On peut constater qu'avec les avantages existants et la resolution des defis qui subsistent, Ho Chi Minh-Ville a la possibilite de devenir une destination MICE leader au pays et dans la region.
