La numerisation entre dans la vie quotidienne
S'exprimant lors du seminaire thematique 'Un contact de mille croyances - Creer un avenir de paiement numerique' M. Pham Anh Tuan - Directeur du Departement des paiements de la Banque d'Etat du Vietnam a estime que l'ecosysteme de paiement moderne change fondamentalement l'experience financiere des citoyens.
Au cours des 7 premiers mois de 2025 les transactions par code QR ont augmente de 66 73 % en nombre et de 158 88 % en valeur par rapport a la meme periode ; 87 % des adultes ont un compte bancaire ; de nombreuses institutions de credit ont enregistre plus de 90 % des transactions via le canal numerique.
Aujourd'hui les gens peuvent payer l'electricite l'eau les frais de scolarite ou les frais d'hospitalisation en quelques clics sur leur telephone. Ainsi les avantages de la numerisation ont apporte de la commodite a la vie quotidienne' a declare M. Tuan.
En particulier les paiements sans especes ont atteint une echelle 25 fois superieure au PIB de 2024 ce qui reflete le niveau de diffusion de la transformation numerique dans la vie economique. Au cours des 8 premiers mois de l'annee le nombre de transactions a augmente de 43 33 % la valeur a augmente de 24 24 % ce qui montre que les citoyens et les entreprises sont reellement passes aux methodes de paiement modernes.
Applications de paiement numerique dans les transports publics
Prenant la parole pour conclure le seminaire M. Pham Tien Dung - vice-gouverneur de la Banque d'Etat du Vietnam a souligne le role de pont et d'accompagnement de la presse et des medias : 'Sans medias et d'accompagnement le Vietnam n'aurait certainement pas 87 % des adultes utilisant des comptes bancaires aujourd'hui'.
M. Pham Tien Dung considere cela comme essentiel car sans compte rien ne pourra se concretiser.
Pour que les gens ouvrent des comptes en plus du fait que le secteur bancaire fournit de bons services pratiques il faut aussi que les gens comprennent accompagnent et repondent. La communication est l'un des facteurs qui nous aident a le faire' a affirme M. Dung.
Cependant a partir des opinions du secteur ferroviaire de Hanoï le vice-gouverneur de la Banque d'Etat du Vietnam a declare : 'Quoi qu'il en soit les services bancaires en particulier les services de paiement sont developpes mais monter dans les trains chaque ligne doit toujours porter une carte au cou ce qui ne remplit pas notre responsabilite et notre responsabilite envers la population'.
En consequence les banques doivent renforcer leur cooperation pour traiter et integrer afin que les moyens de paiement existants puissent etre utilises dans les transports publics en particulier les trains et autres moyens de transport.
Partageant son experience du systeme ferroviaire chinois depuis 2017 M. Dung a constate qu'ils avaient une application de paiement mobile pour prendre le metro. Au Japon en plus de payer les billets de train l'application mobile permet egalement de payer les billets de bus et meme d'acheter des marchandises ordinaires.
Considerant les opportunites d'application du paiement numerique dans le domaine des transports publics le vice-gouverneur de la Banque d'Etat du Vietnam a declare que en termes de services de paiement le Vietnam fait partie du groupe des pays developpes en particulier en matiere de paiement automatique - pas moins que les pays avances. Les opportunites sont toujours la pour nous. Avec un grand nombre de personnes utilisant les trains et les transports publics c'est une tendance majeure le secteur bancaire doit se concentrer sur la resolution de ce probleme.
Les solutions doivent garantir 'avantages pratiques et coûts raisonnables'. Il est impossible de laisser 'acheter un billet de train a 15 000 VND et le coût de traitement des transactions coûte jusqu'a 1 000 VND' a explique M. Dung.
En faisant de la population le centre d'attention les banques et les unites concernees doivent continuer a accompagner pour que la population utilise au mieux les services. D'un point de vue pratique M. Dung a une fois de plus affirme : 'En fin de compte quoi que dit le ciel ou la mer le resultat final est toujours de permettre aux citoyens et aux entreprises d'utiliser les services bancaires de la maniere la plus pratique et la plus economique. Si vous parlez bien et que vous parlez bien mais que personne n'utilise
