Dire que la facture d'electricite est anormalement elevee meme si 'il pleut beaucoup et il y a des pannes d'electricite' n'est pas raisonnable

Cường Ngô |

Le secteur de l'electricite a informe prematurement des resultats de la verification de certaines factures d'electricite en août qui ont augmente apres que de nombreuses personnes se sont plaintes sur les reseaux sociaux de factures d'electricite anormales.

La facture d'electricite n'est pas basee sur les sentiments des clients

Dans le dernier communique de presse publie la Societe generale d'electricite du Nord (EVNNPC) a declare que ces derniers jours de nombreuses opinions sont apparues sur les reseaux sociaux exprimant des inquietudes quant a l'augmentation des factures d'electricite en août dans les provinces de Nghe An et Ha Tinh.

Il est a noter que cette plainte decoule de la realite d'août dernier ou de nombreuses localites ont ete touchees par des tempetes et des pannes d'electricite frequentes et que le temps etait egalement plus frais de sorte que la demande d'equipements de refroidissement a diminue. De ce fait certains clients estiment que l'electricite en août est 'anormalement elevee'.

EVNNPC estime que ce n'est pas raisonnable car chaque facture d'electricite est calculee en fonction de la production d'electricite consommee enregistree par le transformateur et ne depend absolument pas du nombre de jours de coupures ou des sentiments subjectifs des clients. L'augmentation ou la diminution de la production d'electricite sont egalement affectees par de nombreux facteurs techniques et habitudes d'utilisation notamment :

Periode de consommation d'electricite : Bien qu'il y ait des pluies et des tempetes en août et de nombreux moments de panne d'electricite il y a eu de nombreuses journees chaudes de pointe ce qui a entraîne une augmentation de la demande d'utilisation de climatiseurs de ventilateurs de refrigerateurs... contribuant a une production d'electricite reelle plus importante.

EVNNPC ly giai ve ve nhung hoa don tien dien tang cao trong thang 8. Anh: EVN
EVNNPC explique les factures d'electricite en forte hausse en août. Photo : EVN

Concernant l'augmentation des factures d'electricite en août dans les provinces de Nghe An et Ha Tinh apres inspection directe a la demande des clients il y a eu un certain nombre de cas de fuites d'alimentation electrique apres le transformateur ce qui a entraîne une augmentation soudaine de la production d'electricite.

Habitudes d'utilisation des appareils : Des appareils tels que les refrigerateurs les machines a laver les refrigerateurs les pompes a eau... fonctionnent toujours regulierement meme lorsque la famille utilise rarement la climatisation. Il s'agit d'un groupe de consommation d'electricite important auquel les clients ne pretent souvent pas attention.

Afin d'assurer leurs droits les clients peuvent comparer l'indice de tension avec la facture ou demander a l'electricite de verifier a nouveau en cas de questions.

Les employes du secteur de l'electricite coopereront pour inspecter les operations des groupes electrogenes l'indice des groupes electrogenes le calendrier d'enregistrement de l'electricite et expliqueront clairement la methode de calcul de la facture d'electricite en assurant la transparence la transparence et la precision.

AVERTISSEMENT de la diffusion des informations "Copier" Recommandations liees aux factures d'electricite en août

Sur la Fanpage EVNNPC a egalement lance un avertissement concernant le phenomene de diffusion de fausses informations sur les factures d'electricite sur les reseaux sociaux.

Le contenu de l'avertissement diffuse indique clairement : 'Certain temps de nombreuses informations non verifiees concernant les factures d'electricite d'août 2025 se sont repandues sur les reseaux sociaux provoquant la panique publique et affectant la reputation du secteur de l'electricite'.

EVNNPC a indique que le 4 septembre la police de la commune de Quang Chinh (Thanh Hoa) a invite le citoyen C.T.H a travailler pour avoir publie de fausses informations sur Facebook sur l'electricite. Apres verification ce menage a achete de l'electricite aupres d'une unite exterieure a EVN. L'auteur a reconnu ses erreurs et s'est engage a ne pas recidiver.

Selon les informations du journal Thanh Hoa dans la matinee du 4 septembre 2025 sur son Facebook personnel C.T.H a publie un article avec le contenu de l'augmentation de la facture d'electricite.

En peu de temps ce message a ete partage par plus de 4 800 personnes sur de nombreuses pages personnelles et groupes de nombreux membres. Certaines pages ont egalement deforme et ajoute du contenu dans le but de se justifier d'inventer de speculer et d'affecter gravement l'image de l'industrie electrique.

Immediatement apres l'incident les dirigeants de la compagnie d'electricite de Thanh Hoa ont ordonne aux departements fonctionnels et aux unites affiliees de cooperer avec les autorites locales et la police pour verifier et verifier la personne qui a publie l'article afin de clarifier les informations.

Nhieu Facebooker da sao chep noi dung nay va dua len trang ca nhan hoac cac fanpage cua dia phuong de kien nghi. Anh chup man hinh
De nombreux Facebookers ont copie ce contenu et l'ont mis sur des pages personnelles ou des pages de fans locales pour faire des suggestions. Capture d'ecran

Apres enquete il a ete decouvert qu'il s'agissait du citoyen C.T.H residant dans le village de Ngoc Tra I commune de Quang Chinh province de Thanh Hoa. Dans la soiree du meme jour la police de la commune de Quang Chinh a invite cette personne au siege pour travailler. Lors de la reunion de travail C.T.H a reconnu que la publication d'informations non verifiees etait fausse causant une opinion publique divergente affectant le prestige de l'organisation et des personnes concernees.

On sait que l'unite fournissant de l'electricite a ce menage est la societe par actions de gestion et de commerce de l'electricite de Thanh Hoa - une organisation de vente d'electricite qui ne releve pas du systeme de gestion direct du secteur de l'electricite. Ensuite C.T.H a pris l'initiative de corriger les informations sur les pages personnelles et les groupes de discussion et s'est engage a ne pas recidiver.

Auparavant la Societe generale d'electricite du Nord avait mis en garde contre la diffusion d'informations 'copiees' sur les recommandations relatives a l'electricite en août 2025.

Avec les articles appelant a'signer son nom' et a 'partager' des recommandations concernant l'augmentation anormale de la facture d'electricite en août 2025 apparues recemment sur les reseaux sociaux EVNNPC estime que ces contenus sont en grande partie copies et republies sur des pages personnelles des fanpages... afin d'attirer des vues et d'augmenter l'interaction sans donnees ni informations specifiques sur les clients.

Il s'agit d'un phenomene qui profite de la psychologie des gens pour insinuer et destabiliser l'opinion publique' a affirme EVNNPC ajoutant que 'les informations fausses et deformees seront traitees severement'.

Cường Ngô
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