Le journal Lao Dong a publie l'article : 'Les habitants signalent que les factures d'electricite de 2 mois sont identiques et qu'il n'y a aucune difference de chiffres' refletant la situation des factures d'electricite de juillet et août du client Nguyen Thien Chuan - resident du batiment 2402B immeuble Gemek II commune d'An Khanh (ville de Hanoï) qui correspondent parfaitement et qu'il n'y a aucune difference de chiffres.
Apres la plainte du journal Lao Dong la societe d'electricite de Tu Liem (societe generale d'electricite de la ville de Hanoï) a envoye le document n° 1739 au journal Lao Dong pour repondre a l'information.
La lettre officielle precise : La societe Diên luc Tu Liem remercie le journal Lao Dong d'avoir publie ces derniers temps de nombreuses nouvelles et articles de propagande pour que les lecteurs comprennent les difficultes et les efforts du secteur de l'electricite dans la fourniture de services au service des activites politiques et culturelles de la societe et au service des activites de production et de commerce et de la vie des habitants de la capitale.
Sur la base des informations du 4 septembre 2025 le journal Lao Dong a publie un article intitule : Les citoyens signalent que les factures mensuelles de 2 mois sont identiques sans aucune difference.
Concernant cette question la societe Diên luc Tu Liem a repondu aux informations suivantes : Immediatement apres avoir reçu l'information le 5 septembre 2025 la societe Diên luc Tu Liem a pris rendez-vous avec le client Nguyen Thiên Chuan ; adresse d'utilisation 2402B batiment B immeuble d'habitation HH1 commune d'An Khanh ville de Ha Nôi.
Lors de la reunion de travail les deux parties ont travaille ensemble echange et verifie le systeme de mesure et de comptage le processus de collecte automatique des indicateurs de puissance mensuels via le systeme de collecte de donnees a distance.
Apres avoir verifie que le systeme de mesure et de comptage fonctionne normalement qu'il est completement verrouille que l'indice de puissance est correct et que le prix de vente est conforme a la destination d'utilisation. Apres avoir ete expliques et guides en detail par le personnel de la societe Diên luc Tu Liem sur tous les contenus connexes le client a compris et a pleinement accepte sans aucune question supplementaire.

Auparavant s'adressant a Lao Dong M. Nguyen Thien Chuan - resident de l'immeuble 2402B immeuble Gemek II commune d'An Khanh (ville de Hanoï) a declare qu'en août dernier il etait souvent absent de la maison de sorte que sa consommation d'electricite etait tres faible. Le temps etait frais et les appareils qui utilisaient beaucoup d'electricite comme la climatisation ont egalement limite leur consommation. Cependant la facture d'electricite du mois dernier de sa famille est toujours a un niveau anormalement eleve.
La consommation d'electricite ne peut pas etre aussi elevee. Je suis seul la facture d'electricite ne varie normalement que de 200 000 a 300 000 VND mais ces derniers mois elle a continuellement grimpe en fleche. Elle est de 668 860 VND ce mois-ci' a commente M. Chuan.
Il est a noter que selon M. Chuan les indicateurs electriques sur les factures d'août et de juillet correspondent parfaitement et ne presentent aucune difference. 'Je pense que c'est un signe anormal comme si une copie avait ete copiee. J'ai signale cela a la compagnie d'electricite de Hoai Duc et ils ont indique qu'ils procederaient a un controle' a-t-il declare.
Sur les reseaux sociaux les factures d'electricite sont devenues un sujet de vive controverse et de discussion animee. Chaque jour des centaines de commentaires expriment leur indignation face a l'augmentation continue des factures d'electricite - bien que les habitudes et les besoins en electricite ne changent pas voire soient un peu plus economiques.
Face a la situation ci-dessus de nombreux citoyens estiment que le secteur de l'electricite doit fournir publiquement des outils de recherche en ligne faciles a comprendre et transparents pour aider les citoyens a surveiller et a ajuster leurs depenses. En meme temps il est necessaire de reconsiderer les baremes de prix progressifs car pendant la saison chaude - la demande d'electricite est inevitable et non due au gaspillage.