Les circuits internationaux sont finalisés tôt
Les vacances de la fête nationale durent 5 jours, ce qui incite de nombreuses familles à planifier activement des voyages dès le début. Mme Huyen Anh (41 ans, Hanoï) a déclaré que sa famille avait prévu de voyager à Ha Long (Quang Ninh) le 2 septembre il y a près d'un mois.
Ma famille choisit de réserver les services tôt car plus on approche des vacances, plus il est difficile de trouver une chambre et un bus adaptés. Actuellement, toute la famille n'attend que les vacances pour partir", a partagé Mme Huyền Anh.
Le marché des circuits à l'occasion de la fête nationale du 2 septembre a enregistré une augmentation du pouvoir d'achat dans les itinéraires nationaux et internationaux. Chez Vietravel, le nombre de clients s'inscrivant à des circuits à cette occasion a augmenté d'environ 20% par rapport à la même période en 2025. Il est à noter que le moment où les clients se renseignent et finalisent les circuits est enregistré plus tôt que les années précédentes.
Selon Mme Nguyen Nguyet Van Khanh - Directrice du département marketing et communication de Vietravel, les vacances de 5 jours sont l'un des facteurs qui stimulent la demande touristique, créant des conditions permettant aux touristes de choisir des itinéraires plus longs.
Sur le marché intérieur, outre le tourisme de villégiature, les îles et les mers, les itinéraires Nha Trang (Khánh Hòa) - Đà Lạt (Lâm Đồng), Hà Giang (Tuyên Quang) et le tourisme transvietnamien sont choisis par de nombreux clients, avec des itinéraires courants de 5 à 7 jours.
Pour les touristes étrangers, la Chine fait partie du groupe de marchés ayant le plus grand nombre de touristes enregistrés, aux côtés de la Corée du Sud, de la Thaïlande, de Singapour, de la Malaisie...
Dans le groupe des longs trajets, Vietravel a enregistré la demande pour la ligne nord-européenne Danemark - Norvège - Suède - Finlande. La ligne Italie - Slovénie - Croatie - Autriche - Allemagne, exploitée selon la nouvelle offre balkanique, est également incluse dans le groupe des produits ayant un bon pouvoir d'achat. "À environ une semaine des vacances, l'entreprise a finalisé les groupes de clients voyageant sur des lignes internationales, n'acceptant plus que les clients nationaux sur quelques lignes encore disponibles", a déclaré Mme Khanh.
Une enquête auprès de Vietluxtour au même moment montre que le nombre de clients s'inscrivant à des circuits pour le 2 septembre a atteint environ 90% du plan. La plupart des places restantes sont concentrées sur les circuits nationaux, tandis que les itinéraires internationaux avec demande de visa et les longs vols ont été finalisés tôt par les clients.
Selon Mme Tran Thi Bao Thu - Directrice du marketing et de la communication de Vietluxtour, le pouvoir d'achat pendant les vacances a augmenté de manière stable par rapport à la même période de l'année dernière. Pour le marché intérieur, Da Nang, Hue, Phu Quoc et Con Dao figurent parmi les groupes les plus suivis; le nombre de clients intéressés par Phu Quoc a augmenté de 60% par rapport à 2025.
Fourniture proactive, prêt à accueillir les clients
L'augmentation du nombre de clients a entraîné la préparation des billets d'avion, des chambres d'hébergement et des services par les agences de voyage dès le début. Un représentant de Vietravel a déclaré qu'avant les vacances mensuelles, l'entreprise avait déjà travaillé avec les compagnies aériennes, les hôtels et les partenaires pour maintenir le nombre de places et maîtriser l'offre pendant la période de pointe.
Chez Vietluxtour, la réservation anticipée de billets et de chambres est également effectuée pour garantir le service aux groupes de clients enregistrés. Selon Mme Tran Thi Bao Thu, l'entreprise n'a pas enregistré de pénurie extrême sur les principaux itinéraires.
Non seulement les entreprises préparent des sources d'approvisionnement, mais elles élaborent également des plans d'exploitation pour limiter la surcharge au point de destination.
Nous déploierons un processus d'exploitation proactif: répartition des heures de visite hors sommet, travail étroit avec les partenaires fournisseurs pour s'engager sur la qualité et fournir de manière flexible des destinations alternatives équivalentes afin d'assurer l'expérience client", a déclaré Mme Thu.
Du côté de Vietravel, l'entreprise prend également l'initiative de diversifier les dates de départ, la durée des circuits et les segments de services, tout en optimisant l'itinéraire, en choisissant des heures de vol appropriées et en ajoutant des dates de départ pour les lignes à forte demande.
Pour les touristes qui n'ont pas encore terminé leur plan de vacances, Mme Khanh recommande de vérifier avec précision leur emploi du temps avant de finaliser le service, et de comparer les produits selon les mêmes normes au lieu de simplement regarder le prix. "Ne traitez absolument que par les canaux officiels d'agences de voyage réputées pour éviter le risque d'escroquerie en ligne", a noté Mme Khanh.
