L'incident de cybersecurite au Centre national d'information sur le credit (CIC) a suscite l'emoi de l'opinion publique. De nombreux utilisateurs de cartes de credit craignent que les donnees sensibles ne soient divulguees entraînant un risque de perte de securite financiere.
S'adressant au journal Lao Dong l'expert en cybersecurite Ngo Minh Hieu a declare : 'Les banques n'envoient pas de donnees sensibles telles que le numero de carte la date d'expiration le code CVV/CVC l'OTP ou le mot de passe au CIC. Par consequent les transactions et les informations de carte de credit des clients ne sont absolument pas affectees'.
M. Hieu a souligne que les fausses rumeurs peuvent deconcerter de nombreuses personnes voire les precipiter pour changer de carte. Cependant les utilisateurs doivent rester calmes car le processus de securite de la banque n'autorise pas le partage de ces informations secretes a l'exterieur.
Auparavant dans la soiree du 11 septembre le portail d'information electronique du gouvernement citant des informations du Centre vietnamien de reponse aux urgences en cyberespace (VNCERT) a confirme l'incident de cybersecurite au CIC avec des resultats initiaux montrant des signes de cybercriminalite d'attaques et de detournement de donnees personnelles. Les mesures de reponse et de prevention ont ete mises en œuvre rapidement avec la coordination de Viettel VNPT NCS CIC et des unites fonctionnelles de la Banque d'Etat.
Actuellement le nombre de donnees volees est toujours en cours de recensement et de clarification par VNCERT. VNCERT recommande aux organisations et aux particuliers de ne pas telecharger partager ou exploiter de leur propre initiative les donnees divulguees afin d'eviter le risque d'etre exploitees pour diffuser des logiciels malveillants et escroquer des biens. Dans le meme temps les institutions financieres et bancaires sont invitees a revoir et a appliquer la norme TCVN 14423:2025 afin de renforcer la securite du systeme.