Organisé par l'Association vietnamienne des logiciels et des services informatiques depuis 2003, "Sao Khue" est l'un des prix les plus prestigieux dans le domaine des technologies de l'information et de la transformation numérique au Vietnam. Cette année, le prix Sao Khue a enregistré 313 nominations d'organisations et d'entreprises de tout le pays et 126 nominations exceptionnelles ont été honorées.
Pour BIDV, le fait d'avoir simultanément 6 solutions primées Sao Khue 2026 reflète non seulement la capacité de la banque à maîtriser la technologie et l'innovation, mais montre également une forte avancée dans la stratégie de construction d'un modèle de banque numérique de nouvelle génération de BIDV - où les données, l'IA et l'automatisation deviennent progressivement la base pour l'exploitation, la gestion et le développement de l'expérience client.
Promouvoir la numérisation globale du fonctionnement à la gestion et aux transactions
Les solutions développées et honorées par BIDV cette année s'étendent à de nombreux domaines, de l'exploitation à la gestion de la clientèle, en passant par les transactions internationales.
Dans le domaine de l'exploitation, "Smart Counter Hub - Plateforme de transaction intelligente, sans papiers" est l'une des empreintes marquantes de la stratégie de numérisation de BIDV. Il s'agit d'une plateforme développée par BIDV lui-même, pionnière au Vietnam dans la numérisation de l'ensemble du processus de transaction au guichet grâce à l'application de l'IA, à la confirmation électronique et au modèle Super App. La solution contribue à la numérisation à 100% des documents, tout en aidant la banque à économiser environ 150 milliards de dongs de coûts d'exploitation chaque année.
Dans le domaine de la gouvernance interne, le "Système d'évaluation des actifs chez BIDV (B.Valuation)" est une plateforme d'évaluation numérique centralisée intégrant un entrepôt de données de prix, des cartes de prix et la technologie AI/ML afin d'améliorer la qualité de l'évaluation, d'optimiser la productivité du travail et de renforcer le contrôle des risques liés aux activités d'évaluation des actifs.
Avec le produit "Transactions de change internationales intelligentes 4.0", BIDV fournit une solution de numérisation complète des transactions d'achat et de vente de devises et de transfert de fonds internationaux pour les clients organisés sur la plateforme bancaire électronique. La solution aide les entreprises à automatiser les processus de traitement, à optimiser les coûts d'exploitation et à répondre au modèle d'approbation multiniveau et multinationale dans les activités financières internationales.
Pour les clients entreprises et les groupes multinationaux, "SWIFT SCORE - Solution bancaire électronique mondiale pour les clients institutionnels" est construite par BIDV selon la philosophie "Connexion minimale - Valeur maximale", permettant aux entreprises de se connecter centraliséement aux banques via l'infrastructure mondiale SWIFT. La solution permet d'optimiser la gestion des flux de trésorerie, de réduire les coûts d'exploitation et d'améliorer l'efficacité de la connexion financière internationale.
Personnalisation de l'expérience client grâce aux données et à l'IA
Non seulement en se concentrant sur la numérisation de l'exploitation et des transactions, BIDV promeut progressivement la transformation numérique dans le domaine de la gestion de l'expérience et de la construction d'un écosystème numérique pour chaque groupe de clients.
La "plateforme numérique de gestion privilégiée à 360 degrés BIDV" est une solution pionnière développée et exploitée par BIDV, visant à numériser de manière globale le parcours de gestion, d'exploitation et d'utilisation des privilèges des clients sur l'application bancaire numérique. La plateforme permet la personnalisation des privilèges pour chaque client, la gestion centralisée des données et une intégration flexible avec l'écosystème de partenaires multisectoriels, offrant ainsi une expérience transparente et synchronisée aux clients haut de gamme.
Pendant ce temps, "MyShop Pro - Écosystème de solutions numériques pour les petits commerçants" s'adresse aux groupes de clients ménagers et petits commerçants pour aider à gérer les affaires de manière globale et totalement gratuite avec les fonctionnalités de gestion de magasin, de gestion de produits, de connexion de haut-parleurs de paiement, d'émission de factures électroniques, de gestion des commandes et de suivi des rapports d'activité sur une plateforme unifiée. La solution contribue à aider les clients à optimiser le fonctionnement, à répondre facilement aux nouvelles réglementations en matière de gestion fiscale et à s'adapter rapidement à la tendance du commerce numérique.
Le représentant de BIDV a déclaré que les solutions honorées à Sao Khue 2026 reflètent l'orientation de la transformation numérique globale de la banque dans la nouvelle phase: ne pas seulement s'arrêter à la numérisation des services, mais viser un modèle de banque fonctionnant à partir de données et de plateformes numériques.
Ces dernières années, BIDV a continuellement investi dans les infrastructures technologiques, les données et les plateformes financières numériques afin d'optimiser le fonctionnement, d'améliorer l'expérience client et de développer de nouveaux modèles commerciaux. Le fait que 6 des 6 solutions participantes aient remporté le prix Sao Khue 2026 continue d'affirmer la position de pionnier de BIDV dans le parcours de promotion de la transformation numérique du secteur bancaire vietnamien.
