Le 20 août M. Trinh Quang Hoa - directeur adjoint de la societe par actions d'information sur les signaux ferroviaires de Da Nang a confirme que l'unite coopere avec l'entreprise d'information sur les signaux ferroviaires de Binh Tri Thien pour clarifier l'incident de l'elevation automatique du garde-corps ferroviaire lorsque le train arrive.
Selon M. Hoa l'incident s'est produit au poste de garde-cotes Km 623+750 sur la ligne Nord-Sud.
La cause initiale a ete identifiee comme etant peut-etre due au signal bidirectionnel du systeme de capteurs sur la voie horizontale qui a empeche l'ouverture de la barriere plus tot que le processus de securite.
Actuellement l'unite concernee verifie en detail pour determiner la cause exacte et trouver des solutions radicales. Dans l'immediat des personnes ont ete envoyees pour se tenir au poste de garde automatique.
Auparavant comme l'a rapporte le journal Lao Dong a 20h55 le 19 août un garde-corps automatique sur la rue Nguyen Huu Khieu (quartier de Nam Dong Ha province de Quang Tri) s'est soudainement releve alors que le train arrivait. Heureusement les vehicules se sont arretes a temps et aucun accident n'a eu lieu.
Cet incident a ete enregistre par un chauffeur avec une camera et publie sur les reseaux sociaux pour avertir les passants d'etre prudents.