Assurer la sécurité pour préserver l'image de la destination
Dans l'après-midi du 7 août, le Département du tourisme et la police de Hô Chi Minh-Ville ont organisé une conférence pour faire le bilan de 5 ans de mise en œuvre du règlement de coordination pour assurer la sécurité et l'ordre, améliorer la qualité de la gestion du tourisme dans la ville pour la période 2021-2025.
S'exprimant lors de la conférence, M. Le Truong Hien Hoa - directeur adjoint du département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville a déclaré qu'au cours des dernières années, l'industrie du tourisme de la ville s'est progressivement redressée, développée et continue d'affirmer son rôle de secteur économique important. Il est à noter que le nombre de touristes chaque année n'a pas augmenté de façon spectaculaire, mais les recettes totales du tourisme se sont maintenues à un taux de croissance assez élevé.
Rien qu'au cours des 7 premiers mois de 2026, la ville a accueilli plus de 7,1 millions de touristes internationaux et 31,7 millions de touristes nationaux. Les recettes totales du tourisme sont estimées à environ 237 000 milliards de dongs, soit une augmentation de plus de 55% par rapport à la même période, atteignant 72% du plan annuel.
C'est un signal positif qui montre que la qualité des dépenses des touristes s'améliore considérablement. Les touristes viennent non seulement plus en ville, mais séjournent également plus longtemps, utilisent davantage de services et sont prêts à payer pour des produits de qualité, avec une identité et des expériences précieuses.
Ces résultats reflètent les efforts communs du système politique, de la communauté des entreprises et des habitants de la ville. Cependant, il s'agit également d'un très grand besoin et d'un défi pour la gestion de l'État. Une destination de développement durable doit non seulement avoir des produits attrayants et de bons services, mais aussi maintenir un environnement sûr, sécurisé, civilisé et professionnel.
Chaque incident lié à la sécurité et à l'ordre, à la sécurité des touristes; chaque acte de racolage, de fraude, d'escroquerie, de concurrence déloyale ou de violation de la loi peut avoir un impact direct sur l'image de la destination et la confiance des touristes", a souligné M. Hoa.
Dans le contexte où la ville élargit ses limites administratives et fonctionne selon un modèle de gouvernement local à deux niveaux, l'espace de développement touristique est de plus en plus ouvert et les types d'activités de plus en plus diversifiés. Cela exige que le travail d'assurance de la sécurité et de l'ordre et de gestion des activités touristiques soit renforcé de manière synchrone, proactive et plus stricte.
Après 5 ans de mise en œuvre du règlement, la coordination entre les 2 unités a obtenu de nombreux résultats positifs. En outre, il est nécessaire de reconnaître franchement les difficultés et les limites.
M. Hoa a estimé que le mécanisme de coordination devait continuer à être examiné et perfectionné afin que le partage d'informations, le traitement des affaires, la coordination entre les localités et les forces soient mis en œuvre de manière plus régulière, rapide et efficace.
Et la situation de racolage et de "surfacturation" des touristes
Le lieutenant-colonel Trịnh Tuấn Phương - chef adjoint du département de la sécurité extérieure, police de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que le tourisme est un secteur économique de pointe de Hô Chi Minh-Ville, contribuant grandement au PIB et à la promotion de l'image du pays.
Le taux de croissance rapide du tourisme, associé au déploiement du modèle de gouvernement à deux niveaux et à la fusion des limites administratives, a eu un impact direct sur la gestion de l'État et la garantie de la sécurité et de l'ordre dans ce domaine. C'est également une zone facilement exploitée par les forces hostiles et les mauvais éléments, ce qui rend la situation criminelle complexe et crée de nombreux nouveaux défis.
Dans le travail d'assurance de la sécurité et de l'ordre, la police de Hô Chi Minh-Ville a rapidement détecté et traité 8 436 cas d'étrangers violant les réglementations sur l'immigration, collectant et versant au budget de l'État plus de 55,9 milliards de dongs.
Certaines lacunes et limitations telles que certaines entreprises et établissements d'hébergement ne respectent pas strictement les réglementations sur la garantie et l'enregistrement de l'hébergement pour les étrangers; la situation des touristes vietnamiens qui s'enfuient à l'étranger se produit toujours; la situation du commerce ambulant, de l'accrochage et de la "surfacturation" des touristes n'a pas été complètement résolue...
Également lors de la conférence, la police de Hô Chi Minh-Ville et le Département du tourisme ont signé un règlement de coordination pour assurer la sécurité et l'ordre, améliorer la qualité de la gestion du tourisme à Hô Chi Minh-Ville pour la période 2026-2031.
