ISO n'est pas seulement un certificat mais aussi une base de fonctionnement
Des les premiers jours les dirigeants de Sao Bac Dau ont determine : Les normes internationales telles que ISO sont des outils efficaces pour gerer les risques ameliorer la satisfaction des clients respecter la loi et accroître la competitivite. Non seulement appliquees formellement mais les principes ISO ont ete 'localises' en un ensemble de normes d'exploitation adaptees aux specificites du secteur des TIC - ou la flexibilite et la rapidite sont la priorite absolue.
« L'entreprise est toujours consciente que la gestion de l'entreprise repose sur les directives des normes internationales en matiere de systeme de gestion (HTQL) promulguees par l'organisation ISO ce qui a permis a l'entreprise d'identifier precocement/ d'evaluer/ de gerer mieux les risques pour les activites de gestion de la qualite des services d'accroître la satisfaction des clients ainsi que d'assurer la securite des informations internes/ partenaires/ clients de SBD et en particulier d'assurer le respect des lois d'une entreprise.
Les normes ISO mettent toujours a jour les tendances en matiere de gestion/gestion repondant a tous les besoins de gestion selon les normes internationales par exemple pour la technologie de l'IA en 2023 l'organisation ISO a publie la norme 42001 - la premiere norme internationale pour le HTQL de l'intelligence artificielle' a partage le representant du comite ISO Sao Bac Dau.
De defis a efforts pour depasser les limites
L'ISO exige de la discipline tandis que l'industrie technologique exige de la flexibilite et de l'amelioration continue. Comment faire en sorte que l'equipe de conseil - deploiement integre - se developpe rapidement et harmonieusement entre les systemes fournis par differentes unites sans perturber les processus de controle?
Sao Bac Dau a resolu ce probleme en construisant lui-meme une norme interne hautement adaptable basee sur l'ISO mais ajoutant une 'compatibilite technologique'. Des outils tels que le CRM le logiciel de gestion de projet le systeme de service apres-vente le support apres-vente etc. aident l'ISO a devenir une partie naturelle du processus de fourniture de services integres du systeme de Sao Bac Dau.
Avec l'ISO 27001 la securite n'est plus la tache exclusive du service technique. Dans un contexte d'augmentation des cyberattaques de fuites de donnees et de crises de communication sur la securite le maintien de l'ISO 27001 est comme une « bouee de sauvetage » pour proteger les entreprises contre des dommages imprevisibles.
Contrairement a de nombreux endroits qui 'atteignent puis laissent la' Sao Bac Dau attache l'ISO a chaque indicateur KPI du processus de selection des fournisseurs de l'evaluation de l'efficacite du personnel. Le cadre ISO est etroitement lie a chaque indicateur de l'evaluation de l'efficacite du personnel de l'exploitation des processus et du choix des fournisseurs. C'est la 'defense' de l'ISO qui a aide les entreprises a ameliorer l'efficacite interne a reduire les erreurs et a accroît
Realisations apres 15 ans : Confiance - Potentiel - Avantages
L'ISO n'est pas la destination. C'est la base pour que nous soyons confiants dans un developpement durable a l'ere de l'IA du cloud et du big data' a declare le president du conseil d'administration de Sao Bac Dau.
Apres pres de deux decennies de 'vivre avec ISO' la chose la plus precieuse n'est pas le signe mais la confiance interne et externe construite chaque jour des e-mails de verification des failles de securite aux processus d'onboarding controles a chaque projet analyse et evalue en consequence.
Dans l'industrie technologique la vitesse est un avantage mais la durabilite la stabilite et la fiabilite sont les fondations pour un long chemin. Pour Sao Bac Dau plus de 15 ans d'ISO ne sont pas seulement une preuve de capacite - mais un voyage pour montrer le courage d'une entreprise technologique vietnamienne prete a entrer dans l'ere numerique l'ere de l'IA du Cloud de la Blockchain et des big data. Grace a cela les entreprises sont non seulement solides face aux fluctuations mais possedent egalement une base pour un developpement durable et une croissance a long terme
