En avril 2026, le plan de mise en œuvre du programme de coordination entre le ministère des Sciences et Technologies et le Comité populaire provincial de Thái Nguyên, soutenant les ménages commerciaux dans la transformation numérique, a enregistré des résultats initiaux.
Mme Nguyen Thi Hong - propriétaire d'une épicerie à Thai Nguyen - a déclaré qu'auparavant, la gestion des marchandises et des revenus était principalement enregistrée manuellement, de sorte que des erreurs se produisaient souvent.
Après avoir été assistée dans l'utilisation d'un logiciel de vente et le paiement par code QR, je gère les commandes beaucoup plus facilement. Les clients paient rapidement, et je peux facilement suivre mes revenus chaque jour", a partagé Mme Hồng.
Pendant ce temps, M. Trần Văn Dũng - propriétaire d'un ménage commercial d'appareils électroménagers à Thái Nguyên - a déclaré que le fait d'être guidé dans la vente sur les plateformes de réseaux sociaux aide le magasin à atteindre de nouveaux clients.
Avant, je ne vendais que directement au magasin. Après avoir été aidé à créer une fanpage et à publier des produits sur les plateformes en ligne, le nombre de clients demandant à acheter a considérablement augmenté", a déclaré M. Dũng.
Selon les informations du ministère des Sciences et Technologies, les entreprises de technologie numérique ont approché plus de 11 000 magasins et ménages commerciaux à Thái Nguyên et ont directement soutenu la transformation numérique pour près de 4 500 unités, atteignant un taux d'environ 40%.
Les résultats d'une enquête sur le système rdx.gov.vn (exploité par le ministère des Sciences et Technologies) montrent qu'environ 52% des ménages commerciaux souhaitent la transformation numérique. Cela reflète la demande croissante du secteur économique de base pour l'application de la technologie aux activités commerciales.
La pratique de la mise en œuvre montre également que le modèle de soutien dans le sens de la "manualisation" par le biais de solutions telles que les logiciels de gestion des ventes, les factures électroniques ou les applications de déclaration fiscale aide les ménages commerciaux à accéder plus facilement aux technologies numériques, améliorant progressivement l'efficacité de la gestion et la transparence des activités commerciales.
À partir de ces résultats, récemment, le ministère des Sciences et Technologies a continué à coopérer avec le ministère de l'Industrie et du Commerce, le Comité populaire de la ville de Da Nang et les unités concernées pour organiser une conférence afin d'annoncer le plan de mise en œuvre pilote du soutien à la transformation numérique pour les magasins et les ménages commerciaux de gros et de détail dans la ville.
Đà Nẵng a été choisie comme prochaine localité pour mettre en œuvre le programme grâce à sa bonne base en matière de gouvernement numérique, d'infrastructure numérique et d'écosystème d'innovation.
Selon le plan, le programme est mis en œuvre selon un modèle de coordination entre l'État, les entreprises technologiques et les ménages commerciaux. Dans lequel, l'organisme de gestion joue un rôle d'orientation et de soutien à la mise en œuvre, les entreprises technologiques fournissent des plateformes numériques et les ménages commerciaux sont le centre bénéficiaire.
Les ménages participants bénéficieront d'une évaluation gratuite de leur niveau de préparation à la transformation numérique via le système RDX; seront conseillés sur le choix de solutions adaptées à leur taille d'entreprise et bénéficieront d'une assistance pour découvrir de nombreuses plateformes numériques au service des ventes, de la gestion et des paiements.
De nombreuses entreprises technologiques et banques participent à l'accompagnement telles que: VNPT, Viettel, MobiFone, MISA, KiotViet, Sapo, MoMo, Techcombank, MB, BIDV, Grab ou Ahamove.
Certains contenus de soutien comprennent un logiciel de gestion des ventes gratuit pendant 6 mois, une signature numérique gratuite, une prise en charge de 5 000 factures électroniques, une prise en charge du nom de domaine .biz.vn pendant 2 ans ainsi qu'un site web d'IA et un e-mail par nom de domaine.
Les ménages commerciaux sont également guidés pour construire des marques sur les réseaux sociaux, créer du contenu avec l'IA, soutenir le SEO, mettre en œuvre des paiements sans espèces et se connecter à des plateformes de commerce électronique.
Selon les objectifs fixés, le programme à Da Nang sera mis en œuvre jusqu'à la fin novembre 2026, en interrogeant environ 10 000 ménages commerciaux et en s'efforçant de faire en sorte que plus de 90% des ménages participant à l'enquête reçoivent des conseils et un soutien pour découvrir les plateformes numériques appropriées.
