ChatGPT est le produit d'IA le plus rapide de l'histoire du logiciel avec plus de 700 millions d'utilisateurs par semaine qui devient un centre d'attention non seulement en raison de sa puissance technologique mais aussi en raison de sa strategie de developpement et de sa façon de gagner de l'argent.
Lors d'une recente interview avec The Verge Nick Turley chef de ChatGPT chez OpenAI a partage de nombreux points de vue sur le parcours de cette plateforme du modele commercial aux perspectives publicitaires.
M. Turley a declare que l'attachement des utilisateurs a ChatGPT est plus fort que prevu surtout apres le lancement de GPT-5. Auparavant GPT-4o avait reçu une grande attention au point que lorsque OpenAI a cesse de se deployer la communaute a vivement reagi obligeant l'entreprise a se retablir.
Cela oblige OpenAI a reconsiderer son plan a eliminer progressivement les anciens modeles et a les maintenir parallelement pour repondre aux divers besoins des utilisateurs.
Concernant la question des revenus M. Turley a affirme que le modele d'enregistrement reste un pilier important. Au depart OpenAI n'a mis en œuvre qu'un forfait payant afin de controler la demande lorsque les serveurs sont surcharges.
Cependant avec le temps cette forme s'est averee efficace au-dela des attentes. M. Turley a revele que le groupe d'utilisateurs nouvellement enregistres est meme plus actif et plus attache que le groupe pionnier.
De plus le secteur des entreprises a egalement connu une croissance impressionnante avec le nombre de clients payants passant de trois millions a cinq millions en quelques mois seulement.
M. Turley estime que l'introduction de ChatGPT dans l'environnement de travail est une opportunite de croissance a long terme pleine de potentiel.
Face a la question de savoir si ChatGPT affichera ou non des publicites M. Turley s'est montre prudent et a declare qu'il n'excluait pas cette possibilite a l'avenir mais a egalement souligne que toutes les formes de publicite s'il y en a doivent preserver les valeurs fondamentales de ChatGPT notamment : fournir des reponses objectives personnalisees et maintenir la confiance des utilisateurs.
Nous n'envisagerons cela que si cela ne reduit pas la qualite de l'experience et si cela correspond toujours aux objectifs des utilisateurs' a declare M. Turley.
En outre le commerce electronique est egalement un domaine que l'OpenAI teste actuellement. ChatGPT peut desormais proposer des suggestions de produits et l'entreprise etudie un modele de partage des revenus des transactions similaire a la plateforme de presentation de produits Wirecutter.
Cependant Turley souligne que l'accent reste mis sur l'experience utilisateur : 'La decouverte doit etre vraiment utile et attrayante avant de devenir une activite commerciale'.
Il est a noter que Turley a egalement revele que ChatGPT pourrait depasser le cadre actuel des chatbots. A l'avenir ce produit pourrait etre integre plus profondement dans les outils de productivite et les processus de travail tout en ouvrant de nouveaux modeles de gain d'argent.
Les partages de Turley refletent la philosophie de developpement d'OpenAI qui est la prudence mais l'experimentation constante l'equilibre entre l'expansion commerciale et le maintien des valeurs uniques de l'IA.
Bien que la publicite n'apparaisse pas forcement il est clair qu'OpenAI cherche a faire en sorte que ChatGPT conserve a la fois sa nature utile et devienne une plateforme durable et a long terme.