Avantages de l'AI Agentic
Le 13 mai, la session plénière de la conférence et de l'exposition Biztech 2026 sur le thème "L'ère de l'agent d'IA: Automatisation du fonctionnement et nouvelle dynamique de croissance" s'est officiellement déroulée à Hô Chi Minh-Ville, attirant des centaines d'experts, de gestionnaires et de chefs d'entreprise.
M. Nguyễn Văn Khoa, président de l'Association vietnamienne des logiciels et des services de technologies de l'information (VINASA), a partagé: "Le taux d'accès à l'IA des entreprises vietnamiennes atteint actuellement 65%, mais la plupart sont encore bloqués aux niveaux fondamentaux. Nous dépensons des milliards de dongs pour acheter de la technologie, mais considérons toujours l'IA (intelligence artificielle) comme un "logiciel" de soutien.
Les statistiques de l'Institut Capgemini montrent que les organisations intégrant la "Force de travail numérique" accélèrent le traitement du travail de 300%. Les bénéfices de l'IA Agentique génèrent un taux de rendement (ROI) moyen allant jusqu'à 171%, soit 3 fois plus que les anciennes solutions.
La main-d'œuvre hybride (Hybrid Workforce) est la clé pour libérer les gens des difficultés, nous redonner le plus grand privilège: la créativité. Il est temps de changer: Intégrons officiellement l'IA dans le plan d'organisation de l'entreprise".
Obstacles à la conversion
Bien que le potentiel d'AI Agentic soit indéniable, la majeure partie du processus d'intégration au Vietnam est toujours bloquée au stade "pilote". Le plus grand nœud n'est pas le code source ou les limites technologiques, mais la pensée de gestion dépassée et la pauvreté du système de base de données interne.
M. Nguyen Tien Huy, PDG de Pencil Group, a souligné les lacunes fatales: 70% des employés actuels manquent d'une combinaison de connaissances spécialisées et de compétences en IA, tandis que 44% des entreprises n'ont aucune politique de gestion des données.
En examinant en profondeur le domaine de la gestion des actifs et de l'immobilier, M. Đỗ Huy Hoàng de TNTech, a avancé un chiffre alarmant: 70 à 80% des biens immobiliers vietnamiens n'ont pas de dossiers numériques complets et 60% des connaissances en matière d'actifs se trouvent dans la tête des employés plutôt que sur le système.
Une fois ce goulot d'étranglement corrigé, l'application de l'IA devrait permettre de réduire de 10 à 15% les coûts d'exploitation et de prolonger le cycle de vie des actifs de 25%.
Proposition de 4 actions et de 3 axes pour maîtriser l'IA Agentic
Grâce à la conférence et aux discussions, les experts ont proposé 4 actions et 3 axes pour maîtriser AI Agentic. En conséquence, la transformation de la pensée de leadership, la construction d'une double capacité, la construction d'un cadre de gestion interne et la priorité aux plateformes de données, l'inventaire des données sont des choses à faire pour les entreprises.
Ces quatre actions tourneront autour de 3 axes principaux: la pensée stratégique de l'IA au lieu des humains vers l'IA accompagnant les humains; Skillset (compétences pratiques de double compétence, équipement en connaissances multidisciplinaires et en données); Toolset (outils et infrastructures d'IA).
M. Nguyễn Khắc Lịch, directeur du Département de l'industrie des technologies de l'information et de la communication, ministère des Sciences et Technologies (KHCN), a déclaré que le ministère des Sciences et Technologies oriente le développement de l'IA dans l'esprit de "Make in Vietnam to Lead", c'est-à-dire créer au Vietnam, fabriquer au Vietnam pour maîtriser la technologie de base de l'IA, développer des produits d'IA au Vietnam, résoudre les problèmes du Vietnam et diriger progressivement le marché intérieur, conquérir le marché international.
Pour concrétiser cette orientation, l'État continuera de se concentrer sur quatre grands groupes de solutions: Premièrement, perfectionner les institutions constructives, deuxièmement, développer des ressources humaines de haute qualité, troisièmement, développer des infrastructures stratégiques, quatrièmement, promouvoir le développement des entreprises de technologie numérique et se développer au niveau international.
À partir de là, créer des conditions favorables pour que les entreprises augmentent leurs investissements dans la recherche et le développement et maîtrisent la technologie; former des produits et des plateformes d'IA Make in Viet Nam ayant une compétitivité internationale; et construire simultanément un écosystème d'entreprises d'IA complet", a partagé M. Lịch.
