Google et Bharti Airtel (groupe de télécommunications indien) viennent d'annoncer un partenariat pour déployer un filtre à spams basé sur l'intelligence artificielle (IA) et un mécanisme de vérification d'identité pour les conversations RCS dans l'application Google Messages sur Android.
Cette décision intervient le jour même où la réglementation obligatoire sur les étiquettes SIM pour les applications de messagerie OTT du ministère indien des Télécommunications (DoT) entre officiellement en vigueur.
Selon une annonce du 1er mars, la plateforme RCS de Google intégrera des outils de détection des spams et de la fraude développés par Airtel, afin de faire face à la vague croissante d'escroqueries en ligne ciblant les abonnés mobiles en Inde.
Les filtres d'IA analyseront le comportement d'envoi de messages, identifieront les signes anormaux et alerteront les utilisateurs lorsqu'ils détecteront des risques.
Un point notable est que le système RCS utilisera le mécanisme d'authentification d'identité d'entreprise d'Airtel.
Cet opérateur de réseau effectue généralement des étapes de vérification des informations organisationnelles avant d'autoriser l'envoi de messages commerciaux. Grâce à cela, la plateforme de messagerie peut identifier clairement l'expéditeur, limitant ainsi la situation d'usurpation d'identité de marque pour escroquer.
En outre, la plateforme respectera également l'option "Ne pas déranger" (DND) de l'utilisateur en classant les messages publicitaires et les messages de transaction, appliquant ainsi les limites correspondantes.
Si les systèmes d'IA de Google et d'Airtel évaluent tous deux un compte comme suspect, le nombre de messages que ce compte est autorisé à envoyer sera limité.
Selon Airtel, les mesures anti-spam précédentes de la compagnie ont bloqué 71 milliards d'appels indésirables et 2,9 milliards de SMS indésirables sur le réseau national, contribuant à réduire de 68,7% la valeur des dommages financiers causés par la fraude aux utilisateurs.
M. Gopal Vittal, vice-président exécutif d'Airtel, a déclaré que la coopération avec Google est une initiative visant à étendre la protection des clients au-delà de l'infrastructure de télécommunications traditionnelle, en visant les plateformes de communication OTT.
Il a appelé les plateformes de messagerie en ligne à coopérer pour améliorer la sécurité des utilisateurs.
Du côté de Google, M. Sameer Samat, président de l'écosystème Android, a affirmé que la société s'engageait à travailler avec les opérateurs de réseau pour normaliser la sécurité des messages et créer une expérience RCS cohérente et fiable dans le monde entier.
Cet accord a été annoncé dans un contexte où la DoT applique de nouvelles réglementations selon lesquelles les utilisateurs d'applications telles que WhatsApp, Signal et Telegram doivent avoir une carte SIM enregistrée sur leur téléphone pour y accéder.
Les versions web incluses, telles que WhatsApp Web, se déconnecteront également automatiquement toutes les six heures s'il n'y a pas de carte SIM active.
Qu'est-ce que le RCS?
RCS (Rich Communication Services) est une génération standard de messagerie ouverte conçue pour remplacer les SMS et MMS traditionnels.
Cette technologie permet d'envoyer des photos et des vidéos de haute qualité, d'afficher l'état de lecture, de prendre en charge les chats de groupe et de fonctionner via Wi-Fi ou les données mobiles.
En d'autres termes, RCS transforme l'application de messagerie par défaut sur les téléphones Android en une plateforme beaucoup plus performante que les SMS/MMS, tout en maintenant une large compatibilité entre les opérateurs de réseau.
