Vérifiez l'alimentation et l'écran
Parfois, l'écran ne s'affiche pas simplement parce que l'alimentation n'est pas fournie ou que le câble de connexion est lâche.
Comment faire: Vérifiez le câble d'alimentation de l'écran → Vérifiez le câble HDMI, DisplayPort ou VGA → Rebranchez-le fermement ou changez de port de connexion → Réactivez l'écran.
Redémarrer l'ordinateur
Les erreurs d'affichage peuvent ne se produire que temporairement pendant le démarrage.
Comment faire: Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes pour éteindre l'ordinateur → Attendez quelques secondes → Réactivez l'ordinateur.
Vérifier la luminosité de l'écran
Dans certains cas, l'écran fonctionne mais la luminosité est réduite au niveau le plus bas.
Comment faire: Utilisez les touches de fonction Fn + les touches d'augmentation de luminosité (selon le modèle) pour vérifier.
Vérifier l'écran extérieur
Si vous utilisez un ordinateur portable, essayez de vous connecter à un écran externe pour déterminer si l'erreur se situe sur l'écran ou l'ordinateur.
Comment faire: Connectez l'écran externe via HDMI ou DisplayPort → Appuyez sur Windows + P → Sélectionnez le mode d'affichage approprié.
Retirer et réinstaller la RAM
Une RAM lâche ou poussiéreuse est une cause fréquente pour laquelle l'ordinateur s'allume mais n'apparaît pas.
Mode d'emploi: Éteindre l'alimentation → Retirer le fil électrique → Retirer la barre RAM → Utiliser une serviette douce ou un détachant spécial pour nettoyer les pieds en contact → Réinsérer la bonne fente → Démarrer l'appareil.
Vérifier la carte graphique
Pour les ordinateurs de bureau dotés d'une carte graphique dédiée, d'une carte liquide ou d'un défaut, l'écran ne s'affiche pas.
Comment faire: Éteindre l'ordinateur → Retirer la carte graphique → Réinstaller en toute sécurité → Vérifier la prise d'alimentation de la carte → Redémarrer l'ordinateur.
Retirer tous les périphériques
Les clés USB, les disques durs externes ou les périphériques provoquent parfois des conflits pendant le démarrage.
Comment faire: Retirer toutes les clés USB, disques durs portables, imprimantes et périphériques → Ne laisser que la souris, le clavier et l'écran → Redémarrer l'ordinateur.
Réinitialiser le BIOS
Des paramètres BIOS inappropriés peuvent empêcher l'appareil d'afficher des images.
Comment faire: Éteindre l'ordinateur → Retirer la batterie CMOS (pour ordinateurs de bureau) pendant environ 5 minutes, puis réinstaller ou utiliser le bouton Clear CMOS si la carte mère est compatible.
Quand faut-il emmener l'appareil à réparer?
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus mais que l'écran ne s'affiche toujours pas, la cause peut être la suivante:
1: Écran cassé.
2: Carte graphique défectueuse.
3: RAM défectueux.
4: Mainboard rencontre un problème.
5: Processeur ou source d'alimentation de l'ordinateur défectueux.
Dans ce cas, les utilisateurs doivent apporter l'appareil au centre de garantie ou au magasin de réparation répertorié pour inspection.