La gamme iPhone 17 qui vient d'etre officiellement mise en vente il y a peu de temps a rencontre des problemes successifs le plus recent etant une erreur qui a empeche de nombreux utilisateurs d'acceder aux fonctionnalites d'Apple Intelligence le systeme d'intelligence artificielle presente par Apple comme le plus grand point fort de cette generation de produits.
Selon les commentaires de la communaute des utilisateurs lorsque l'iPhone 17 demande le telechargement d'Apple Intelligence le processus d'installation est souvent interrompu ou impossible a terminer.
Meme lorsque les packs de fonctionnalites sont deja dans la memoire de l'appareil ils ne fonctionnent toujours pas ce qui empeche les clients d'exploiter les outils d'IA.
L'incident a ete constate sur les quatre versions de l'iPhone 17 de la version standard au Pro et au Pro Max.
MacRumors citant des sources a declare qu'Apple avait compris le probleme et cherchait activement une solution. Ce n'est pas la premiere fois que la gamme iPhone 17 est confrontee a de graves erreurs.
Auparavant l'iPhone 17 standard avait ete signale comme ayant rencontre un probleme de perte de signal mobile tandis que la version Pro avait ete decouverte avec des rayures epaisses sur le dos.
Certains utilisateurs ont partage qu'ils avaient temporairement remedie a la situation par des mesures manuelles telles que le passage du reseau mobile au WiFi l'activation puis l'arret du mode avion la reinitialisation du langage ou la reinitialisation de l'ensemble de l'appareil. Cependant ces solutions ne sont pas toujours efficaces.
De nombreux experts estiment que l'erreur pourrait provenir d'un probleme logiciel ou du systeme de serveur synchronise de donnees d'Apple. Si tel est le cas seul un correctif officiel peut etre traite de maniere approfondie. Il est fort probable que le probleme sera resolu dans la prochaine mise a jour iOS 26.
Cet incident suscite beaucoup d'indignation car Apple Intelligence devrait etre l'arme qui rend l'iPhone 17 different sur le marche.
Le fait que cette fonctionnalite ne puisse pas fonctionner de maniere stable des le lancement de l'appareil affecte non seulement l'experience utilisateur mais souleve egalement des questions sur la qualite des tests avant que le produit ne soit livre aux clients.