Amazon prevoit de proceder a une nouvelle vague de licenciements a grande echelle, qui pourrait commencer des la semaine prochaine, dans un contexte ou le groupe de commerce electronique et de technologie continue de restructurer son appareil de gestion.
Il s'agirait du deuxieme licenciement a grande echelle de la serie de plans visant a supprimer environ 30 000 postes d'employes de bureau d'Amazon dans le monde.
Auparavant, en octobre de l'annee derniere, Amazon avait supprime environ 14 000 emplois de bureau, soit pres de la moitie de l'objectif susmentionne.
De nombreuses divisions importantes peuvent etre touchees, notamment Amazon Web Services (AWS), le secteur de la vente au detail, Prime Video et le secteur du personnel, y compris les divisions de l'experience du personnel et de la technologie. Cependant, la portee de l'impact specifique a chaque unite n'a pas encore ete clairement definie.
Dans une lettre interne a l'epoque, la societe a affirme que l'IA creative est "la technologie la plus revolutionnaire depuis la creation d'Internet", permettant aux entreprises de se renouveler plus rapidement et de fonctionner plus efficacement.
Ce point de vue reflete la tendance generale des grandes entreprises technologiques, ou l'IA est de plus en plus appliquee a l'ecriture de code, a l'automatisation des processus et a la supplacement de nombreuses taches effectuees par des personnes.
Cependant, le PDG Andy Jassy a ensuite avance une autre explication. Lors de la reunion annonçant les resultats commerciaux du troisieme trimestre, il a estime que les reductions de personnel "n'etaient pas entierement dues a des raisons financieres, ni entierement a l'IA", mais provenaient principalement de la culture interne.
Selon lui, Amazon est confronte a des procedures lourdes et a des niveaux de gestion trop complexes, ce qui reduit le rythme de prise de decision et l'efficacite du travail.
M. Jassy avait predit depuis le debut de 2025 que la main-d'œuvre d'Amazon diminuerait progressivement avec le temps, car l'IA aiderait l'entreprise a atteindre des performances plus elevees avec moins de personnel.
Lors de la conference annuelle de cloud computing AWS en decembre, Amazon a egalement presente une serie de nouveaux modeles et outils d'IA, montrant une strategie a long terme visant a mettre cette technologie au centre de ses activites.
Bien que le chiffre de 30 000 emplois supprimes ne represente qu'une petite partie du total d'environ 1,58 million d'employes d'Amazon, il equivaut a pres de 10% de la main-d'œuvre des bureaux et du siege social de l'entreprise.
La plupart du personnel d'Amazon travaille actuellement encore dans les centres de distribution et les entrepots.
Si le plan est acheve, il s'agira du plus grand licenciement de l'histoire de plus de trois decennies d'Amazon, depassant les environ 27 000 emplois supprimes en 2022.
Pour les employes touches en octobre, Amazon a declare qu'ils etaient toujours payes pendant 90 jours pour rechercher de nouvelles opportunites, et que ce delai prendra fin au debut de la semaine prochaine.