La transformation numérique modifie la structure de l'emploi
Si auparavant, l'expérience et l'ancienneté étaient des avantages majeurs, aujourd'hui, dans de nombreux secteurs, ces facteurs risquent de devenir des points faibles s'ils ne sont pas accompagnés de la capacité de mettre à jour de nouvelles compétences. La réalité du marché du travail montre que le groupe de travailleurs âgés de 30 à 45 ans est confronté au risque de perdre son emploi prématurément lorsque les compétences "vieillissent" plus rapidement que le rythme d'adaptation.
Mme Nguyen Thi Lan Anh - comptable dans un groupe de construction du quartier de Hoan Kiem (Hanoï) a déclaré que jamais au cours de l'année écoulée, elle n'avait senti son expérience aussi "moins précieuse".
Selon Mme Lan Anh, de nombreux nouveaux logiciels remplacent le travail qu'elle a effectué pendant des dizaines d'années. Sans compter que le groupe utilise de nombreuses matières premières et matériaux nouveaux, certains importés d'Europe, son département doit régulièrement mettre à jour ses connaissances sur ces types de matériaux pour établir des devis et donner des avis sur l'élaboration de contenus de conseil pour les clients.
Il y a beaucoup d'éléments de travail, beaucoup de choses qui se produisent que je dois réapprendre comme le premier jour de travail. Non seulement moi, mais aussi les collègues de plus et moins de 40 ans du groupe, dans de nombreux départements de travail, partagent tous le sentiment d'être "submergés" par ces changements", a déclaré Mme Lan Anh.
M. Ha Anh Tuan - PDG de Vinalink Media JSC estime que l'automatisation, l'intelligence artificielle, les mégadonnées et les plateformes numériques transforment profondément la façon dont les entreprises fonctionnent. De nombreux emplois répétitifs, basés sur l'expérience manuelle ou les anciens processus, sont progressivement remplacés par la technologie. Cela ne se produit pas seulement dans les secteurs manufacturiers, mais s'étend également aux domaines du bureau, de la comptabilité, des ressources humaines, de la logistique et de la vente au détail.
Dans ce contexte, le groupe de travailleurs d'âge moyen est confronté à un paradoxe: une riche expérience mais des opportunités d'emploi réduites. Cela est dû en partie au coût de la main-d'œuvre plus élevé que celui des jeunes travailleurs, et en partie à l'écart de compétences dans le contexte de la numérisation.
De nombreux travailleurs de cet âge sont habitués à l'ancienne façon de travailler, hésitent à réapprendre depuis le début ou manquent de temps pour mettre à jour leurs connaissances en raison du fardeau familial. Lorsque les entreprises exigent de nouvelles compétences telles que l'analyse de données, l'utilisation de logiciels de gestion, le travail sur des plateformes numériques..., de nombreux travailleurs se montrent confus, voire sont considérés comme "difficiles à adapter". De nombreux cas de perte d'emploi ne sont pas dus à un manque de compétences globales, mais parce qu'ils ne répondent pas aux nouvelles exigences, même si ce ne sont que des compétences technologiques de base", a déclaré M. Ha Anh Tuan.
Toujours selon M. Tuấn, dans de nombreuses entreprises, la formation interne n'a pas suivi le rythme de la transformation numérique. La requalification (reskilling) et l'amélioration des compétences (upskilling) pour les travailleurs d'âge moyen sont encore formelles et manquent d'un calendrier clair. La conséquence est que les travailleurs doivent se débrouiller seuls, alors que tout le monde n'a pas les conditions en termes de temps, de finances et de méthodes d'apprentissage appropriées.
Que doivent faire les travailleurs pour ne pas être éliminés prématurément?
Selon Mme Nguyễn Thị Lan Hương - ancienne directrice de l'Institut des sciences du travail et des affaires sociales, pour ne pas être licenciés prématurément, les travailleurs doivent changer leur façon de penser à l'apprentissage. L'apprentissage ne se limite pas aux diplômes ou aux certificats, mais est un processus continu tout au long de la vie. Dans le nouveau contexte, la capacité d'auto-apprentissage et de mise à jour des compétences est tout aussi importante que l'expérience professionnelle.
Deuxièmement, il est nécessaire de s'équiper de compétences numériques de base, adaptées à l'industrie dans laquelle on travaille. Il n'est pas nécessaire de devenir expert en technologie, mais les travailleurs ont besoin de suffisamment de compétences pour travailler avec des outils numériques, des logiciels de gestion, des plateformes en ligne - des exigences de plus en plus courantes dans la plupart des domaines.
Troisièmement, élargir les compétences générales telles que la pensée critique, la communication, le travail d'équipe, l'adaptation au changement. Ce sont des compétences difficiles à remplacer par les machines et qui aident les travailleurs à maintenir leur valeur à long terme.
Enfin, les travailleurs doivent prendre l'initiative d'élaborer une feuille de route professionnelle au lieu d'attendre de perdre leur emploi pour trouver une nouvelle voie. La prévoyance en matière de compétences, la compréhension des tendances du secteur, et même la volonté de passer à un poste ou à un domaine connexe sont des moyens de réduire le risque d'être licencié.
Outre les efforts individuels, les entreprises et l'État jouent également un rôle important dans la prolongation de l'"ancienneté" des travailleurs. Les entreprises doivent investir de manière substantielle dans la requalification, en considérant cela comme une stratégie à long terme plutôt que comme un coût à court terme. Le maintien des travailleurs expérimentés, tout en les aidant à acquérir de nouvelles compétences, apportera des avantages plus durables que le recrutement continu de nouveaux employés", a déclaré Mme Lan Huong.
Mme Huong a ajouté que la courte durée de carrière est un défi majeur pour le marché du travail moderne, mais ce n'est pas une réalité immuable. Avec une pensée d'apprentissage tout au long de la vie, l'amélioration proactive des compétences et l'accompagnement des entreprises, des politiques publiques, les travailleurs - même âgés de 30 à 45 ans - peuvent toujours maintenir leur position sur le marché du travail en évolution rapide.
