Exploiter les données, maîtriser le réseau d'approvisionnement en eau de la zone Sud
La technique du réseau d'approvisionnement en eau est un domaine de travail stressant et difficile avec des quarts de travail 24h/24 et 7j/7 et est souvent associée par défaut aux hommes. Au moment où elle a pris ses fonctions de chef du groupe technique du réseau à la société par actions d'approvisionnement en eau de Nha Be (relevant de la société générale d'approvisionnement en eau de Saigon - SAWACO), Mme Nguyen Thi Ngoc Hieu a reçu de nombreux regards hésitants.
Cependant, grâce à sa compréhension professionnelle et à sa pensée aiguë, elle a prouvé que ce travail ne repose pas uniquement sur la force physique, mais exige de la minutie, des compétences en analyse de données et de la maîtrise de la technologie.
Mme Hiếu a confié: "Grâce à ce métier, je suis associée au travail de réseau de réduction des pertes d'eau, satisfaisant ma passion pour décrypter les fuites souterraines et la valeur pratique que le travail apporte".
Le terrain de la zone sud de Hô Chi Minh-Ville a un sol meuble, boueux et un réseau de rivières et de canaux enchevêtrés, créant un défi majeur pour la protection des canalisations.
En outre, le rythme rapide de l'urbanisation avec de nombreux quartiers résidentiels et immeubles d'habitation de grande hauteur modifie les graphiques de consommation, provoquant facilement des pénuries d'eau aux heures de pointe, mais une surtension la nuit augmente le risque de rupture de canalisation.
Pour elle, le plus grand bonheur après des nuits blanches à traiter les ruptures de canalisations est que le lendemain matin, l'eau fraîche continue de couler régulièrement vers chaque foyer et que le taux de perte d'eau (NRW) diminue d'année en année.
Certaines nuits, lorsqu'elle reçoit des nouvelles d'un incident de rupture de canalisation d'eau sur la rue Tôn Thất Thuyết (quartier de Xóm Chiếu), Mme Hiếu se rend seule à moto de chez elle à la scène. Bien que ce soit difficile, cela ne l'inquiète pas, car elle garde toujours une perspective réaliste: "Pour trouver une solution au problème des pertes d'eau, il faut commencer par la réalité".
La motivation derrière le prix Tôn Đức Thắng
Après 4 ans d'expérimentation persistante à partir de ses propres visites sur les lieux, Mme Hiếu et ses collègues ont achevé l'initiative "Déterminer le taux de perte d'eau selon des solutions techniques dans les sous-régions (DMA)".
L'initiative permet de déterminer clairement la quantité d'eau perdue due à des fuites mécaniques ou à des équipements de comptage, aidant l'unité à traiter de manière proactive et à réaliser un bénéfice de plus de 2,5 milliards de dongs/an. Elle a également étudié l'application d'un logiciel de simulation de réseau, déterminant l'emplacement de l'installation de soupapes de décompression pour réguler la pression de manière optimale pour chaque zone.
Au cours de son parcours en réseau, le souvenir le plus mémorable pour Mme Hiếu est l'incident de glissement d'un tuyau de 100 mm de diamètre dans une zone résidentielle éloignée du district de Nhà Bè auparavant, qui a entraîné des pertes d'eau atteignant près de 4 000 m3/jour et nuit.
Pendant toute une semaine, à la fois affligée par la source d'eau et inquiète pour les ouvriers, presque jour et nuit, j'étais avec mes frères dans cette zone pour chercher. Ils ont plongé dans les égouts pour sentir le courant d'eau. Lorsqu'ils ont découvert l'emplacement du point de rupture, la joie a éclaté, le conseil d'administration est également arrivé à temps sur les lieux pour encourager le moral des frères" - se souvient Mme Hiếu avec émotion.
Honorée de recevoir le prix Tôn Đức Thắng 2026, la chef de groupe considère cela à la fois comme une fierté et comme une motivation pour continuer à apprendre et à optimiser le système d'approvisionnement en eau. Elle croit toujours: "Chaque goutte d'eau conservée, chaque canalisation optimisée n'est pas seulement une responsabilité professionnelle, mais aussi le service le plus pratique pour les clients et pour la communauté", conformément à l'esprit "Goutte d'eau du cœur - élever la valeur" qu'elle poursuit toujours.
